Срыв загрузки перевозчиком
Добрый день, была согласована заявка с погрузками в г. Санкт-Петербург дорога на Петро-Славянку и Рябовское шоссе с выгрузкой в г. Удомля, с загрузкой первой точки 14.02.23, а второй точки 15.02.23, так как машина должна была выгружаться 14.02.23. Днем 14.02.23 при звонке водителю выяснилось, что у него взорвалась подушка на это со своей стороны отнеслись с пониманием и сказали, что ждём машину на двух точках погрузки 15.02.23. Изначально при заключении заявки Сергей уверял, что есть машины которые едут в Санкт-Петербург выгружаться и поставить замену для него проблем не составит, после инцидента с подушкой снова сказал, что есть машины и в случае чего замена будет. По итогу утром 15.02.23 после того как я связался с водителем оказывается, что водитель получил травму при выгрузке 14.02.23 и не может встать на погрузку. После чего был разговор с Сергеем в котором он сказал, что машин под замену у него нет и предложил самостоятельно искать машину, так как ему нужно решать вопросов с водителем. Со своей стороны сообщил, что будет выставлен срыв 20% от фрахта на что Сергей ответил: "Делайте, что хотите, платить ничего не буду и срывы никогда никому не оплачиваю". После этого дорогие коллеги прошу сделать вывод брать ли машину у данной компании. В моем личном понимании данная компания ни за что не отвечает и не обязуется после подписания заявок забрать Ваш груз. Всем удачи!