Добрый день! В ответ на Ваше сообщение , сообщаем, что 26.12.22 на погрузке действительно был технические проблемы, и с нашей стороны в день погрузки 26.12.21 в районе 14:00 в ваш адрес было направлено наше предложение о переносе отгрузки на следующий день с компенсацией простоя Вашей машины. Однако, с Вашей стороны был получен отказ и машина уехала с погрузки не дожидаясь гарантированной отгрузки на следующее утро.
Также хотим напомнить Вам ,что если Вы хотите заработать 10 тр за то что Ваш автомобиль простоял на погрузке с утра до обеда- будьте любезны предоставить в наш адрес необходимый полный пакет документов, который включает не только счет , но и корректно составленный акт о срыве погрузки, а также путевой(маршрутный) лист автомобиля с отметками грузоотправителя ,фиксирующие факт простоя Вашего авто. После получения данного пакета документов мы свяжемся с Вами для урегулирования данного вопроса.

Цитата (РусТрансКом, ООО @ 13.07.2022 15:00)


У вас всё просто!зарабатываете тут вы!,а перевозчикам вы треплите нервы, и подставляете,не думая о их затратах и дальнейших планов.
Машина приехала 110 км.из области к 8.00 утра и уехала в 22.00 вечера.обратно 110 км.водитель сообщил в 8.00 что приехал, сказали как обычно сидите ждите звонка,которого так не дождались.вечером не обладая никакой информацией логист сказал хотите попробуйте до завтра остаться, может соберут груз,но позвонив на склад мы услышали что груз на Питер уже уехал и больше в этом году отправок не будет!
Оплатите наши потраченные убытки ....и спите спокойно!

Не хочу быть голословным, поэтому прикрепляю сюда заявку , которую мы подписали с другим перевозчиком , после того как Вы отказались ждать погрузки и уехали. Вторая машина благополучно загрузилась уехала с грузом, которого , по Вашим словам не было . Кто сказал Вам на складе ,что груза нет- я не в курсе. Наш логист предлагал Вам обсудить размер доплаты за ожидание, однако Вы сами отказались от диалога и забрали машину.

Прикрепленные файлы:
Нн-Спб 43000 Без Ндс Любимов,А,А.jpeg (1146413)

Цитата (РусТрансКом, ООО @ 15.07.2022 08:12)
Акт о срыве нет возможности подписать ,т.к.запускают по звонку на территорию.
Всё подтверждено, поэтому оплатите срыв и не юлите.

Цитата (ВозилкиНН (Шашин Николай Владимирович, ИП) @ 16.07.2022 15:30)
Что у Вас подтверждено? Чем? Вашими разговорами? "Юлить" никто не собирается, кроме Вас. Вас спрашивали, есть путевой лист с отметками ? От Вас сначала ответили ,что есть, но потом сказали ,что это внутренний документ, и представлять его не будете, а теперь получается никаких отметок вообще нет.

Цитата (РусТрансКом, ООО @ 14.07.2022 09:30)
Теперь все ясно почему нас кинули,нашли на 7000 тысяч подешевле машину.!
Жадность и никаких принципов!!
Ожидаем наши затраты!

Фразы выбирайте , уважаемый. "Кинули"- это прямое обвинение в мошеннических действиях , если не в курсе. Еще раз что ли расписывать здесь ситуацию? , о том ,что с нашей стороны Вам было предложено подождать за доп.плату погрузку до след. дня, однако был получен отказ с Вашей стороны на это предложение ?? Стоимость машины на замену - это уже наши проблемы , она могла быть и больше в разы ,чем Ваша, но смогли найти дешевле. Тут вопрос рынка ,а не жадности. Эту заявку приложили здесь не для того , чтобы Вы высчитывали почем другие поехали, а для того ,чтобы подтвердить ,что загрузка состоялась, и нужно было просто подождать, чтоб потом здесь не разводить дебаты. А по оплатам ваших "затрат" все здесь уже ранее обговорено- будет маршрутник с отметками грузоотправителя и корректно составленный акт о срыве -будет оплата.

Цитата (РусТрансКом, ООО @ 08.08.2022 13:11)




Ранее вам все описано,и сказки свои оставьте при себе.
мы сутки простояли,отгрузка не состоялась.Оплатите срыв.
дальнейшие ваши действия нам не интересны!

Цитата (ВозилкиНН (Шашин Николай Владимирович, ИП) @ 14.07.2022 07:25)
, а теперь уже сутки простояла.. через сколько узнаем , что Ваша машина три дня стояла на погрузке? Кто тут сказочник-то?

Цитата (РусТрансКом, ООО @ 08.08.2022 13:27)


Уважаемые перевозчики,если вы хотите потратить свое время,деньги и срывы.а потом еще выслушивать не уважение к себе и не увидеть оплату за срывы,то вам обязательно нужно поработать с этой компанией!