Не добросовестные партнеры
29.08.23г. между ООО «ВТК» и ИП Буханцовым Сергеем Михайловичем была заключена Договор заявка № 5749 на разовую перевозку груза по маршруту г. Каменск-Уральский – Владимир с двумя точками погрузки. Через два часа после заключения заявки начались «танцы с бубном»!!! Логист Ольга сообщила что вторую точку водитель грузить не хочет и ни как повлиять на него она не может. Кое как договорились, что попробуем загрузиться. 30.09.23 машина загрузила первую точку, и водитель перестал выходить на связь. Грузоотправитель сообщил что до водителя дозвониться так же не может. Через какое-то время водитель вышел на связь и сообщил что грузить вторую точку не стал и уехал. Просто не захотел ждать. Никакие доводы и убеждения на него повлиять не могли. Ольга решить вопрос не смогла.
По заявке машина должна была быть на выгрузке в пятницу 1.09.23 или понедельник 4.09.23. Водитель сказал, что будет в пятницу к 15:00, но не приехал. В понедельник утром грузополучателю позвонил некий человек и сказал, что их груз находится у него на территории в Пензенской области. Эту информацию мы передали Ольге. Она связалась с водителем и сказала, что он якобы находится у себя дома в Пензенской области и отдыхает. Собирается ехать на выгрузку во Владимир. Никаких доказательств (фотографий груза, геопозицию водителя или машины) предоставить не смогла, но продолжала уверять что все хорошо, и водитель вот-вот выезжает…
Параллельно мы уточняли информацию от лица, у которого по заявлению находился груз. Со слов логиста, они взяли загрузку за наличный расчет из Каменск-Уральского до Пензы. В пятницу на выгрузке им не заплатили за доставку. Пытались выгрузить хотя бы часть груза. Заподозрив неладное, они уехали на свою стоянку вместе с грузом. А в понедельник связались с грузополучателем, который был указан в документах и сообщили что груз у них, и они готовы его отдать после оплаты их услуг. Эту информацию мы передали Ольге. В процессе разговора стало понятно, что водителя и машину Ольга не разу не видела, общалась с ним только по телефону и знать его не знает. И никакие услуги доставки никому оплачивать не собирается. Общаться далее с нами отказывается, ссылаясь на то, что мы мошенники и пытаемся ее «развести». Сказать, что с грузом, где он, и когда будет доставлен так же не смогла.
Мы в срочном порядке обратились в полицию. Медлить было нельзя так как груз стоимостью более 7 000 000 руб. находился непонятно, где и в любую минуту мог просто пропасть. Предназначался груз для завода, и задержка его доставки могла вызвать остановку предприятия. Поэтому нами было принято решение оплатить услуги перевозчика и отправить машину за грузом в Пензенскую область. Благо все получилось и груз был доставлен до грузополучателя.
По факту ИП Буханцов Сергей Михайлович предоставил заведомо непроверенный транспорт!!! Подписал при этом договор-заявку, взял на себя обязательства по доставке груза, а отвечать за свои действия отказывается. Утверждает, что их обманули мошенники, а они белые и пушистые, работают много лет и ни в чем не виноваты.
Призываю всех трижды подумать, прежде чем доверять свой груз этой компании. Они могут дать вам непонятную машину, которая может увезти груз куда угодно!!! А потом скажут: «Мы не виноваты, это мошенники»!!!