Непредоставление документов в установленный срок
Третий раз теряют документы. Это был последний раз, когда мы работали с данной компанией. И предупреждаю всех, кому важны оригиналы документов - задумайтесь, стоит ли оно того!
Ездили еще 03.04.2023 из Магнитогорска в Златоуст, водитель Лимонов. Оплата строго по полному комплекту документов - ТН и УПД с выгрузки обязательны, без них нам не оплачивают. Красным крупным шрифтом выделил в заявке, напомнил менеджеру - не облажайтесь, как в тот раз, ребята! В итоге как обычно - присылают счет и акт почтой, а ТН и УПД им опять "не отдали". Уже прошло почти 4 месяца, но воз и ныне там. Менеджер Илья отвечает, что занимается восстановлением, а в это же время их бухгалтер угрожает нам судами за неуплату! Это какой-то сюр, цирк, я не знаю как описать! Если первые пару раз я прощал утерю, ну ладно с кем не бывает, но тут уже какая-то упертая закономерность, судя по претензиям от других компаний.
У нас закрытие квартала, а эти документы остаются подвисшими. Нортон ничего не делает, чтобы как то решить проблему, только угрожает письмами, что нас засудит, если мы им не оплатим без предоставления транспортных документов.
А сейчас, вашему вниманию предстанут встречные обвинения в наш адрес. Прошу на сцену: