Опоздание, невыполнение условий сдачи документов, неадекватное поведение
Уважаемые грузовладельцы и грузоперевозчики, хочу Вас предостеречь от неадекватных действий данной организации в лице водителя Сивкова Алексея Викторовича. Между ИП Журавлев И.В. и ИП Красновым О.С. (это реквизиты, которые высылают для подписания они от Дисэнт) была заключена заявка 27.02.2020 на автоперевозку по маршруту Иваново - Раменское - Москва, дата загрузки 27.02.2020, дата выгрузки 28.02.2020 с 9-00 до 16-00, ставка 10000-00, условия оплаты 50% предоплата - 5000, 50% по оттн на карту. Результат: 28.02.2020 мне в 11-00 с истерикой позвонили с Раменского (водителя предупреждали, что он в 9-00 должен быть там), что водителя нет. Начала дозваниваться до Сивкова, оказалось - спит. Ладно, устал в дороге, такое бывает. Приехал,начали выгружать. После того, как выгрузили с Раменского до Проектируемого проезда около Варшавского шоссе водитель переезжал почти 4 часа. Яндекс показывал все время трафик 45-50минут. Тем самым на последнюю - вторую точку он приехал в районе 18-00. Груз сдавал до 20-00. Все это время пришлось торчать в офисе для того, чтобы проконтролировать по телефону правильное оформление документов. Потом - СВЕРШИЛОСЬ. Отправил мне на вайбер все фотки с документами, все проверила - четко. Вздохнула спокойно. Заметьте, претензий к опозданиям и личным задерживаниям на работе с нашей стороны никто не высказывал, до сегодняшнего момента. Предупредила, что письмо почтой России надо отправить в наш адрес простым БЕЗ уведомления. У нас почта работает через Ж... Но, нет, мы не ищем легких путей.Поступил звонок, что письмо лежит у нас на почте, оказывается, и оно заказное. Ладно, написано по квитку,что лежит в 05.03.2020г, квиток принесли 16.03.2020, почту мы получили 18.03.2020 и сразу утром 18.03.2020 оплатили недостающую сумму 5000 в 50%. Но данная компания попыталась нам выставить претензию. Адекваты, вообще? Не выполняйте свои обязательства,не читают внимательно, что должны сделать. С ними больше няньчится надо. Загадочные, очень загадочные