Считаем,что данная претензия не обоснованна и является мошенничеством,т.к.завод не выставлял вам штрафные санкции и 09.02.2019г. в 10:00 нам позвонила логист и сказала,что завод якобы поставил свою машину. Разговора о том,что мы можем приехать в течении 4х часов не было,нас просто поставили перед фактом,что ехать нам не нужно. За день до этого (08.02.2019) мы действительно не успевали, о чем предупредили логиста и ваша организация сразу нашла нам замену. Но в день загрузки 09.02.19 в 10:00 машина освободилась в г.Набережные Челны, оставалось только доехать до г.Елабуга км 30. Мы могли бы приехать на загрузку, но не в 10 конечно,а часов в 11 утра были бы там. И о том,что машина освободилась после 13:00 выдумывать не нужно, имеются все телефонные разговоры и смс сообщения
Прикрепленные файлы:отзыв на претензи.ю.pdf (680885)