> > Полная или частичная...
Полная или частичная неоплата перевозки
Правила размещения информации
Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
МАГНИТ, ООО
(ИНН:7802654191)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1136579
#1
Полная или частичная неоплата перевозки Не выполнили условия по оплате - согласно Заявки: 90% - 3 б.д по сканам документов + квиток. 10% - после получения оригиналов. Сканы были высланы -25.12.2023 г. , оригиналы получены - 22.01.2024 г. На выгрузке -водителю выдали ТТН - что груз принят в полном объеме- никаких претензий к водителю -не было. У нас никогда водители не уезжают с места выгрузки, пока не получим подтверждение от Заказчика. И мы сразу же отправили Вам эту ННТ - для подтверждения, Вы ответили - всё верно, водитель может уезжать. А Спустя 30 дней прислали письмо о недостаче груза, которое не доказывает вину водителя. И До сих пор нет официальной Претензии - о недостаче груза. Просим произвести оплату за выполненную перевозку -согласно Заявки!

Сумма разногласий

84 000

27.02 12:21
Экспедитор-перевозчик ,
Тюмень
Код:50305
#2
Оспорено - имеется претензия
Согласно Договора-Заявки № 138 ЛД от 20.12.2023. : «Оплата производится через 3 б/д, 90% по сканам документов на оплату (ТТН, акт, счет) и квитку об отправке оригиналов документов, остаток 10% после получения оригиналов ТТН и документов на оплату».

Сканы документов предоставлены на почту 25.12.2023 (скрин), трекер об отправке оригиналов (название организации и точный адрес – неверно указаны) предоставлены в мессенджере 17.01.2024 (скрин) – таким образом крайний срок оплаты 90% - 22.01.2024.

18.01.2024. нашей организацией было получено уведомление о предварительной претензии от Заказчика (ОЗОН, ООО Интернет Решения), о чем незамедлительно уведомили ООО Магнит, оплата была приостановлена до выяснения обстоятельств.

Заказчиком предоставлена фото и видео фиксация размещения груза на погрузке и на выгрузке. Отчетливо видно , что на выгрузке отсутствует одно место (поддон пустой), и на нескольких поддонах нарушена целостность стретч –пленки. Также отчетливо видно, что ТС перевозчика (полуприцеп – тент) прибыло на выгрузку БЕЗ пломбировочного троса, которым оборудован любой тент во избежание проникновения в кузов с боковой стороны во время транспортировки.

Таким образом, сотрудниками службы безопасности ОЗОН сделан вывод, что во время пути водитель имел доступ к грузу с боковой стороны полуприцепа, что полностью подтверждает его вину.

Все имеющиеся доказательства перенаправлялись перевозчику. Со стороны Заказчика водителю предлагалось пройти проверку на полиграфе – в ответ была предоставлена объяснительная от водителя – данные в которой идут в разрез с данными на видео.
На сегодняшний день сумма претензии установлена и составляет 248 177,19 , перевозчик уведомлен. Официальная претензия от Корпорации Озон поступит 10.03. - 12.03.2024. и будет перенаправлена перевозчику. Сумма рейса не покрывает сумму претензии и по этой причине не будет оплачена.

Сегодня, 28.02.2024. перевозчику еще раз направлены видео материалы, а также дополнительные документы - ТТН и акт с фиксацией недостачи.

Фото прилагаем. Все видео готовы предоставить, здесь их прикрепить не удается.

Также прошу перевозчика предоставить информацию каким образом был получен ответ, что «все верно» с нашей стороны.
28.02 21:24
МАГНИТ, ООО
(ИНН:7802654191)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1136579
#3
На складах озона- грузили а\машину на 2-х складах, и водителя на погрузку не запустили, грузили ам - при отсутствии водителя! Пломбировка и распломбировка п\прицепа - производится с фото и видео фиксацией, которую мы у Вас неоднократно запрашивали( раз 10), но в ответ так ничего и не было предоставлено, шлете только одно и то-же видео с погрузки и выгрузки, которое не доказывает вину водителя! После выгрузки ам, водителю выдали ТТН - без отметки о недостаче груза, Акт также никакой не был составлен в момент выгрузки, и в документах указано - пломбы не нарушены.
Ответственность - за пломбировку груза- несет грузоотправитель. Где видео или фото- фиксация - как пломбировался груз? Почему по нашим многочисленным запросам Вы не можете ЭТО нам предоставить? Где находился в момент пломбировки пломбировочный тросс?
Если хищение груза произошло - на такую большую сумму - очень странно- почему до сих пор не привлечены следственные органы?


Прикрепленные файлы:
ТТН от 20.12.23 ланцов.pdf (1459219)
13.03 15:50
МАГНИТ, ООО
(ИНН:7802654191)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1136579
#4
Добрый день. Просим выслать в наш адрес официальную Претензию. Ранее присланное Ваше сообщение- "Официальная претензия от Корпорации Озон поступит 10.03. - 12.03.2024. и будет перенаправлена перевозчику".......... до сих пор - Претензии НЕТ! И у Вас НЕТ прямых доказательств, подтверждающих вину водителя !
МЫ ОЧЕНЬ просим ответить на вопрос - почему до сих пор ( прошло - более 3-х месяцев)- вы нам не можете предоставить фото или видео-фиксацию - момента пломбировки груза? Так как ЭТО - очень важный момент ! Почему охрана нарушила правила пломбировки груза и при пломбировке а\м не закрепила пломбировочный трос, т.к. Пломбировка грузка - это - прямая обязанность грузоотправителя! И очень странная ситуация - до сих пор не привлечены правоохранительные органы - для выявления виновных в хищении груза? Напрашивается вывод: скорее всего это хищение - связано с сотрудниками складов Озона......т.к. водителю просто физически нереально похитить целиком паллет груза. Можно нам ответить ? Почему не привлекаются следственные органы, которые проведут расследование - и выявят виновных в хищении груза-т.к. это большая сумма ущерба?
05.04 15:46
МАГНИТ, ООО
(ИНН:7802654191)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1136579
#5
Для информации : У нас водители никогда не уезжают с места выгрузки - пока не получим подтверждение - от Заказчика - что всё в порядке - и можно уезжать. 21.12.2023 в 18-55 отв. менеджеру Даниэль Логвину На эл. почту были высланы ТТН с выгрузки- НА ПРОВЕРКУ, он в устной форме ответил - что всё в порядке - и можно уезжать, ТТН водителю отдали без отметок о какой -либо недостаче груза и Акт о недостаче также не был составлен в момент выгрузки! И почему водителю в момент выгрузки никто ничего не сказал - о недостаче груза? И не составили Акт (ВАЖНО! все Акты о расхождении количества товара составляются- в момент выгрузки!). Но нам это почему-то было прислано задним числом - спустя месяц.

Прикрепленные файлы:
ттн - на проверку Скрин с почты даниэль логвин.PNG (32712)
ТТН по заявке динекс № 138.pdf (1459219)
05.04 16:32
МАГНИТ, ООО
(ИНН:7802654191)
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:1136579
#6
Цитата (МАГНИТ, ООО @ 05.04.2024 16:32)
Для информации : У нас водители никогда не уезжают с места выгрузки - пока не получим подтверждение - от Заказчика - что всё в порядке - и можно уезжать. 21.12.2023 в 18-55 отв. менеджеру Даниэль Логвину На эл. почту были высланы ТТН с выгрузки- НА ПРОВЕРКУ, он в устной форме ответил - что всё в порядке - и можно уезжать, ТТН водителю отдали без отметок о какой -либо недостаче груза и Акт о недостаче также не был составлен в момент выгрузки! И почему водителю в момент выгрузки никто ничего не сказал - о недостаче груза? И не составили Акт (ВАЖНО! все Акты о расхождении количества товара составляются- в момент выгрузки!). Но нам это почему-то было прислано задним числом - спустя месяц.

Прикрепленные файлы:
ттн - на проверку Скрин с почты даниэль логвин.PNG (32712)
ТТН по заявке динекс № 138.pdf (1459219)

Убедительно просим Вас - запросить на ОЗОН - фото или видеофиксацию момента пломбировки/распломбировки груза! Где находился пломбировочный трос? Т.к. это - важное доказательство того - что сотрудники компании ОЗОН специально не закрепили пломбировочный трос в пломбу- и сейчас свои махинации и вину - перекладывают на водителя.
14.04 11:53
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com
сервер 162