|
Срыв загрузки перевозчиком
Между нами была заключена заявка на перевозку груза, Вы должны были приехать 24.08.2019 года. в 8-00 утра, Вы не приехали, и даже не удосужились позвонить предупредить что машина не приедет, вы не за сутки не предупредили, не в день погрузки, пока я сама не позвонила в 10-00 уточнить как обстоят дела на загрузке, т.к заказчик отзвонился с вопросом где машина?!. На что вы ответили что никак не обстоят, вы еще свой основной груз не выгрузили, и выгрузят вас только в понедельник!!!! Как вы работаете не понятно! Если вы заключаете заявку с данным перевозчиком, имейте ввиду что они могут не приехать!!!! И в последующем, вы даже не извинились что подставили меня, была суббота машину найти крайне сложно! Единственное что вы сказали : Да, вы не волнуйтесь только браво!!! Вы безответственный перевозчик !! Рекомендую не связываться с вами , ни кому!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
05.09.19 10:59
|
Хотелось бы сказать, что проблемы с погрузкой (разгрузкой) транспортных средств в нашей работе является повседневной проблемой, которые большинство грузовладельцев и перевозчиков решают путем переговоров. Срывы загрузок как по вине перевозчиков, так и по вине грузовладельцев, происходят каждый день, вопрос в желании договариваться и решать проблему продуктивно. Переговорить с Вами не получилось, в связи с зашкаливающими у Вас эмоциями и угрозами выставить нам претензию и отзыв на ресурсе АТИ. Наша организация не против рассмотреть Вашу претензию и оплатить счет, при условии соблюдения всех предусмотренных законом требовани. Также мы открыты к диалогу в плане компенсации так называемого срыва загрузки без оформления каких-либо документов с Вашей стороны, однако не в таких денежных эквивалентах.
Поддерживают:
Не поддерживают:
05.09.19 19:58
|
Александр, я понимаю что срывы бывают, и у нас так же есть машины, но Вы даже не удосужились предупредить что машина не приедет к назначенному времени. И это Вы должны мне звонить и урегулировать ситуацию по которой Вы виноваты!!! Вы за все это время не позвонили, ни разу, надеясь что все забылось и прошло. И мне интересно когда Вы пытались со мной переговорить????? А как я должна реагировать на то что Вы меня просто кинули!!!! И я Вам не угрожала, не нужно обманывать. Если Вы хотите со мной связаться, Вы знаете мои контакты!!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
05.09.19 20:10
|