Непредоставление документов в установленный срок
НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК!
Участники АТИ, свои оригиналы документов с данным перевозчиком Вы можете не увидеть никогда!
Можно неоднократно писать звонить, просить документы, но в ответ Вы услышите полное отсутствие КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ, и хамские слова в свою сторону, которые наша организация услышала от контакта Павла - "я добавлю вас в черный список, если будете названивать мне"
А теперь перейдем к пунктам Договор-Заявки № 337 от 20.05.2024 (приложена):
1) п. 2.11 - ПЕРЕД ОТПРАВЛЕНИЕМ ОРИГИНАЛОВ, ВЫСЫЛАТЬ НА ЭЛ. ПОЧТУ
СКАН КОПИИ СЧЕТ, АКТ, СЧЕТ-ФАКТУРА (ПРИ НАЛИЧИИ), TH, ТТН И
ТРН
2) п.4.9. - Исполнитель обязуется отправлять все необходимые документы в течение 10 (десяти) календарных дней после выгрузки товара. В случае невыполнения данного условия Исполнитель уплачивает Заказчику 1000 рублей за каждый календарный день. Подтверждением выполнения данного условия, является - трек номер почтового отправления.
Авто выгрузилась - 21.05.2024, сегодня 17.07.2024, по прошествии 10 календарных дней (31.05.2024), начался период отсчета календарных дней согласно п.4.9., на данный момент просрочка 47 дней!!!! Что составляет 47000 тыс. за невыполнение п.4.9.