Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
ТК СКОРОХОД, ООО (удалена)
(ИНН:6321438365)
Грузовладелец-перевозчик ,
Тольятти
Код:1200942
#1
Полная или частичная неоплата перевозки По заявке ставка 19500.По факту оплатили 18500.Отказываются оплачивать полностью.Опозданий на выгрузку и загрузку не было груз доставлен полностью!Требуем доплату.

Сумма разногласий

1 000

14.09.20 13:51
Экспедитор-перевозчик ,
Самара
Код:349068
#2
Оспорено - сумма удержана
Между ООО "Оникс Групп" и ООО "ТК Скороход" заключена договор/заявка № 398 от 11.08.2020г. на перевозку груза г. Ногинск - г. Тольятти на сумму 19500 рублей по б/н с НДС. Договариваясь с менеджером ТК Скороход мы оговорили и предупредили, что перевозимый груз "Стратегического назначения" и должен быть доставлен во время. Менеджер компании уверял, что так и будет, т.к. за рулем автомобиля находятся 2 водителя. В день выгрузки узнаем, что водитель на связь не выходит, пытаемся дозвониться менеджеру, телефон так же отключен. Когда удалось связаться с менеджером, выяснилось, что он сам не в курсе где находится водитель и что с грузом. Позже выяснилось, что машина сломана. Нас об этом никто заранее не уведомлял. Была оплачена сумма 18500 рублей по причине неизвестности о месте нахождении автомашины в пути, за что полагается штраф 1000 рублей, согласно заявке, которую подписал ТК Скороход.
14.09.20 15:04
Экспедитор-перевозчик ,
Самара
Код:349068
#3
Хотелось бы добавить... Всем известно, что машины в дороге ломаются, это можно отнести к "рабочим моментам", только крайне важно, как ведет себе перевозчик в этот момент. Ваши водители, Сергей, пропали из эфира 13.08. вечером... Менеджер тоже выключил телефон. Груз неизвестно где и неизвестно, что с ним.. Заказчик истерит, мы горстями пьем успокоительное, представляя, что груз похищен или утрачен...
14.08. с утра ситуация не меняется, все недоступны...
Если бы менеджеры Вашей компании потрудились озвучить о произошедшей поломке, то, я Вас уверяю, и никаких бы штрафных санкций не было...
И напоследок... В выложенной Вами заявке написано (и стоит Ваша печать), что невыход водителя на связь, чреват последствиями. Что не так то? Мы сейчас действуем согласно подписанной обеими сторонами заявке.
Надеюсь, тему удалите сами.
15.09.20 09:31
ТК СКОРОХОД, ООО (удалена)
(ИНН:6321438365)
Грузовладелец-перевозчик ,
Тольятти
Код:1200942
#4
По заявке выгрузка 14.08.2020 в рабочее время.Груз был выгружен именно в этот день.На связи были оба водителя,менеджер тоже был на связи.От Ваших сотрудников не было не единого звонка о чем можем доказать выпиской с сотовой связи.И даже если так как вы утверждаете,в АТИ есть еще один телефон Валентины,и у вас сдавали ,как вы пишите нервы,что ж вы туда не позвонили.Дело не в 1000 руб,а в Вашей партнерской не порядочности.О ШТРАФАХ УВЕДОМЛЯЮТ сразу по факту выгрузки.А не после оплаты!!!!Требуем вернуть 1000 рублей недоплаты!
15.09.20 10:07
Экспедитор-перевозчик ,
Самара
Код:349068
#5
Лукавите или подзабыли...
Мы сглупили и не прописали это в заявке, НО Вам было озвучено, что груз срочный и доставить его нужно 13.08., край 14.08. УТРОМ (повторюсь, косякнули, забыв это написать, а только сказав).
Мы так же готовы предоставить выписку с телефонов грузоотправителя, грузополучателя и нашего менеджера. Звонки начались 13го, так как Ваших водителей на выгрузке ждали в этот день.
14е пятница, короткий день, а именно груз принимается до 15.00, это мы уговаривали получателя груза задержаться на работе...
С нетерпением ждем выписку...
15.09.20 11:04
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 167