Простой на загрузке/выгрузке
04.07. 2024 года по заявке была загрузка от фирмы ООО "Мегапекс". Рейс Воронеж -Стамбул. Прибыв на таможенный терминал 12.07.2024 г., выяснилось – что растомаживание невозможно, так как не оплачен НДС. На таможенном пункте автомобиль простоял 4 дня. 16.07.2024 г. Машина вышла с таможни и отправилась на разгрузку по адресу, указанному в заявке и в CMR. Но указанному адресу, машину разгружать отказались. Ответ был- выгрузка другом месте. Но данную информацию мы получили от охраны, а не от Мегапекс. Они нам пояснить данную ситуацию не смогли, ссылаясь на проблемы у своего клиента. Фактически выгрузка была в другом городе, по другому адресу. Перепробег нам так же не возместили.
От фирмы Мегапекс помощи практически никакой не было. На выгрузке простой составил 2 дня. 17.07.2024 машину разгрузили. 24.07.2024 Фрахт после долгих переговоров был оплачен. По простою- нам пояснили, клиент не согласовал простой. 06.08.2024 Мегапекс на вопросы о оплате – заявил о возникших проблемах у клиента. Выгруженный груз пришел не в целости, и, если мы будем требовать оплату простоя, нам выставят счет за порчу имущества, а это больше, чем мы выставили.
После выгрузки продукции прошел 21 день, никаких вопросов по доставке не было. Все документы подписаны получателем. Так же Мегапекс, которому, срочно нужна был СMR, и они обещали прислать документы курьеру, молчит.
Просим ООО Мегапекс, оплатить нам простой, так как мы свои обязательства выполнили.