|
|
Срыв загрузки заказчиком
Не в первый раз работали с данной организацией. Работали всегда по одному маршруту:
г. Электросталь- г. Москва, Коровинское шоссе. Ставка конечно не ахти, но за наличный расчёт сойдет.
Всегда исполняли взятые на себя обязательства по перевозке без нареканий.
Менеджер Артём Александрович очень культурный и приятный в общении, создающий впечатлении ответственного сотрудника, серьёзной организации работающей не на честное слово, а на совесть и ответственность, знающей что такое не только деловая репутация!
Но к сожалению, заказав на 28 апреля транспорт под перевозку груза, на конкретное время- 08:00, не смогли организовать загрузку в течении 4 (четырёх) часов...
Звонки Артёму с попытками прояснения ситуации ни к чему не привели, кроме как к тому что объяснением столь серьёзной задержки погрузочных работ является снег, выпавший 28 апреля ночью в таком количестве что остановил весь рабочий процесс на стекольном заводе.
Заказчик был уведомлен о том что автомобиль должен был прибыть на вечернюю загрузку в Химки до 17:00, абсолютно понимая что не то что каждая перевозка имеет временной интервал, а также временной интервал имеют и погрузочные и разгрузочные мероприятия, любой грамотный перевозчик с этим согласится!!!
По факту же была очередь но погрузку, грузоотправитель имел проблемы с погрузкой и плевать он хотел на своего исполнителя(ООО "МИН-ТРАНС на то что транспорт прибыл, время идёт, топливо потрачено, водителю платить нужно
в связи с чем автомобиль был вынужден покинуть место погрузки!
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.05.21 19:06
|
Оспорено - сумма не подтверждена
Срыв погрузки не подтвержден документально, в наш адрес не была выставлена претензия и нет предоставленного расчета суммы претензий. Считаем претензию необоснованной.
Поддерживают:
Не поддерживают:
25.05.21 19:29
|