Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Петухов С.Ю. ИП
(ИНН:352500774609)
Грузовладелец-перевозчик ,
Вологда
Код:78580
#1
Срыв загрузки заказчиком с данной фирмой была подписана заявка по маршруту Сковородино-Новосибирск,груз-рельсы.Изначально речь шла о погрузке на 8.06.2017,но контактное лицо не брали телефон,нас успокоила Ирина,что ребята наверное "отдохнули" хорошо,поэтому не берут,но завтра точно нас погрузят! Наступило "завтра",трубку опять ни кто не взял,следующая версия стала -"угнали на перегон работать ",но якобы до них дозвонился грузополучатель и обещали уже точно погрузить машину 10.06.2017 с учетом простоя. Каково ж было разочарование,когда наступило 10.06.2017 ,а ситуация не изменилась. В результате мы остались на все праздничные дни без груза,а с учетом разницы часового пояса поиск новой погрузки усложняется.Ирина на мои звонки отвечала не охотно,то занята,то перезвонит. После того как мы уехали,сказала водителю,ну и ладно,найдем других. Надеюсь,Ирина,с таким подходом к работе вам будет это сложно сделать.

Сумма разногласий

15 000

13.06.17 09:39
Грузовладелец-перевозчик ,
Новокузнецк
Код:355270
#2
Согласна не совсем, что Вы ,Екатерина, изложили:
-во первых,по поводу 10.06.19- вы сами и ваш водитель согласились ждать,все равно не было и все предыдущие дни
- во вторых, вашему водителю я не говорила, что найдем других(это Ваши домыслы). Я ему сказала:"жаль, что так получилось. В рабочие дни буду решать вопрос по оплате простоя".
- в третьих,на звонки я всегда отвечаю,в отличии от Вас(легче было дозвониться до вашего водителя). Если я вижу неотвеченный-перезваниваю, в чём Вы также можете убедится, посмотрев на свой телефон.
- в четвертых, в течении всех этих дней вы созванивались напрямую с грузополучателем и он полностью подтверждал правдивость моих слов.
Груз до сих пор находится в Сковорродино, у грузоотправителя действительно случилась авария на ж.д путях, которую оно до сих пор устраняют. Думали, что до 10.06.17 смогут устранить, но не получилось.
Конечно очень жаль, что не удалось вас загрузить. Простой мы Вам оплатим согласно договора (поговорю с грузополучателем о увеличении суммы простоя).
13.06.17 10:37
Петухов С.Ю. ИП
(ИНН:352500774609)
Грузовладелец-перевозчик ,
Вологда
Код:78580
#3
Ирина,я не отрицаю что мы сами остались ждать до 10.06.2017.Да,созванивались и с заказчиком,только почему вы то меня не набирали ,а звонили водителю напрямую?! Мне от вас звонков не было,(могу детализацию запросить) а какие были-отвечала,тк в моих интересах было погрузиться. Я вам набирала в субботу,вы были заняты и обещали перезвонить ,но опять же пришлось набирать мне вас,на смс вы не отвечали.
Даже если допустить,что там авария и тд,ну телефон же можно было взять и сказать что то более конкретное,а то вы дозванивались,а мы нет. Обидно,что мы простояли и прождали погрузки столько дней ,еще и на праздники попали. Я очень надеюсь на совет вашего заказчика ,что нам оплатят хотя б простой ,на оплату срыва я мало верю.
13.06.17 11:25
Грузовладелец-перевозчик ,
Новокузнецк
Код:355270
#4
Екатерина, вот сейчас выяснять кот взял, кто не взял трубку я не хочу выяснять. В субботу я не успела взять трубку. вам перезвонила-у Вас занято. Позвонила заказчику-Вы только что с ним переговорили и он Вам все сказал. Мне надо было перезванивать и повторять тоже самое? Считаю напрасным пересказывать информацию, которой вы владеете.

За простой- заплатим. Сбросьте номер карты или реквизиты счета.
13.06.17 13:29
Петухов С.Ю. ИП
(ИНН:352500774609)
Грузовладелец-перевозчик ,
Вологда
Код:78580
#5
поверьте у меня нет желания пререкаться так же на эту тему,реквизиты для оплаты простоя я вам вышлю на электронку. Спасибо .
13.06.17 13:52
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 145