Недобросовестные партнеры!
Недобросовестный перевозчик!!!
Заключили договор-заявку б/н от 11.11.2020 г. по маршруту Москва - Шушары. Погрузка 12.11.20 на 18:00, водитель Болотин Д.Ю.
Утром позвонил водитель, сказал что может опоздать к этому времени на погрузку. Набрали диспетчеру Илье с просьбой прояснить ситуацию, объяснили, что для нас это крайне важно знать точную информацию по времени прибытия авто на погрузку. Илья заверил, что сейчас разберётся и перезвонит. Исчез. Перестал брать трубку. Потом прислал СМС, что у стоматолога и перезвонит позже. Через 2 часа так никто и не перезвонил, стали звонить сами, результат тот же, трубку не берут. Прошло ещё 2 часа. Замену поставить не можем, так как от перевозчика нет подтверждения, что они не едут!! Илья трубку так и не взял, за 3 часа до погрузки прислал СМС что не поеду!
Весь день водили за нос! Когда мы сказали, что напишем отзыв в АТИ за такое отношение, в ответ получили угрозу, что так же будет нам НП. За что Илья??? Будьте осторожны, когда берете машину у этого перевозчика.