25 апреля 2023 года на сайте АТИ был выставлен груз от ООО,Ив-Транском Логистик, с диспетчером Оксаной (тел. 8 925 600 22 56) была заключена договор-заявка от ИП Казюкин ВВ.
Отдельную машину заказчик не заказывал. Перевозчик высчитав свободное место от предполагаемой загрузки ИМЕЕТ право взять догруз. И НЕ ДОЛЖЕН согласовывать это с данным заказчиком, хотя это было им сказано.
На погрузку перевозчик приехал пустой. И желание заказчика загрузить более, чем было рассчитано - это не вина перевозчика. В обсуждении с диспетчером параметров груза (до подписания заявки) – была речь именно про 16 роликов. Прикреплены скрины переписки с диспетчером. В заявке указано 16 паллет. От размеров паллет (1.2 x 08) диспетчер и отталкивался. По факту ролики грузят без паллет. Диаметр роликов 1 м. В машину Перевозчика (длинной 7,2 м) при данных условиях помещается 28 роликов в 2 ряда в высоту. Их по факту 35 роликов. Загрузить данные ролики в 2 ряда в высоту нет возможности. Еще 7 роликов предлагалось загрузить третьем рядом в высоту. Ролики никто не связывает, не фиксирует. Ехать 900 км. Что может произойти с товаром? Нижние ролики запросто могут лопнуть от давления верхних рядов. Прикрепляем запись телефонного разговора Перевозчика со складом грузополучателя - Ульяновского Дома печати (где четко проговаривается КАТЕГОРИЧНЫЙ отказ грузополучателя в загрузке в 3 ряда). https://disk.yandex.ru/d/Mevd61eLLoo-Sw И даже в этой ситуации Перевозчик соглашался загрузиться как хотел заказчик (в 3 ряда), НО взять ответственность и риски испортить товар на себя заказчику. Отказался и заказчик и грузоотправитель. В предоставленной заказчиком записи разговора данный эпизод отсутствует ( его не добавили) , не захотел видимо добавлять против себя информацию заказчик.
В записи четко слышно как руководитель ругает диспетчера за то, что она отпустила перевозчика не загрузив. Ведь ИМ придется платить Штраф самим, а они этого естественно не хотят. И хотят оставить виноватым за свою некомпетентность Перевозчика.
https://disk.yandex.ru/d/Mevd61eLLoo-Sw разговор со складом грузополучателя Ульяновский Дом печати.
Прикрепленные файлы:Screenshot_20231225-184716_WhatsApp.jpg (621771)
Screenshot_20231225-184814_WhatsApp.jpg (680022)