Диспетчер ООО «ТК ТрансЛига» заключила заявку с ИП Мазитов Р.Р. на доставку груза г.Ярославль-г.Павлово, на погрузку просила подъехать в 11.00, машина подъехала вовремя.Загрузилась машина только 23.00, 27.02.2019, документы на груз отдали в первом часу ночи (диспетчер обещал загрузить машину в течении часа), машина уехала с погрузки в 1.00 ночи 28.02.2019, (это догруз). Проехать 500 км на грузовой машине за 5 часов, что бы выгрузиться в 6.00 утра -считаю невыполнимо. ИП Мазитов Р.Р. объясняя эту ситуацию диспетчеру ООО "ТК ТрансЛига", перешла на личные оскорбления. Телефон водителя сломался еще 27.02.2010 на погрузке, диспетчер ООО "ТК ТрансЛига" знала об этом.

Уважаемые "ответственные" перевозчики! Вы правы, что доехать за 5 часов нереально. Мы звонили вам утром уточнить местонахождение автомобиля, на что нам ответили, что за 6000 рублей авто не повезет только наш догруз и водитель вообще спит под Ярославлем и пока не найдет догруз,выезжать в Павлово не будет. В течении дня нам также не давалась информация о местонахождении авто, трубку водитель не брал. На все наши требования ответить на единственный вопрос - "Где МАШИНА?", нам отвечали, что не знают и когда приедет неизвестно. В итоге, машина все это время ехала на выгрузку и когда машина заехала за ворота, только тогда нам сообщили в претензионной форме. Мы считаем, что такое отношение неприемлемо в работе перевозчиков, а если честно оно называется отвратительным и неуважительным.

Мы также отправляли 2 письменных запроса о месте нахождения автомобиля, ответа до сих пор не получено.