Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Автолидер, ООО
(ИНН:6315019493)
Грузовладелец-перевозчик ,
Самара
Код:29009
#1
Недобросовестный партнер Хотелось бы предупредить грузовладельцев, экспедиторов, диспетчеров и всех, кто планирует воспользоваться услугами данного перевозчика, чтобы знать, к чему необходимо готовиться.

Была заключена заявка №105 от 06.02.2023 г. на доставку груза по маршруту с. Бузаевка - г. Сальск. Оплата до 3 бд по сканам счета, акта, договор-заявки, ТН/ТТН и квитка об их отправке.
Выгрузка была осуществлена в срок - 09.02 с утра, претензий по доставке нет.
Далее (время самарское):
09.02 в 12:17 были уже направлены бухгалтерские документы и фото ТН с отметками о сдаче груза.
10.02 в 11:11 были направлены откорректированные бухгалтерские документы с учетом требуемых изменений.
10.02 в 14:43 был направлен квиток от отправке со следующим текстом: "добрый день отправляю вам квитанцию об отправке оригиналов документов. ждем оплату". Так как по условиям заявки, и изначально на проверку данным контрагентом направлялись бухгалтерские документы и ТН/ТТН, то с утверждением, что отправлены оригиналы документов, не возникает сомнения, что может быть отправлен не полный пакет документов. Также, никаких еще квиток направлено не было.
13.02 в 14:43 поступило письмо с вопросом по оплате: "добрый день, прошу сообщить срок оплаты по заявке №105 от 06.02.2023 по маршруту Бузаевка-Сальск"
Соответственно крайний срок оплаты, в соответствием с условиями заявки наступает 15.02. И 15.02 была осуществлена оплата в полном размере по выставленному счету.

И только после получения оригиналов всплыло гораздо больше информации, оказалось, что в письме, отправленном 10.02, по которому был предоставлен квиток, находились только бухгалтерские документы, и никаких ТН/ТТН в нем не оказалось, а само письмо с оригиналами ТН/ТТН было отправлено отдельно водителем 13.02 в 12:11 (время московское), при этом квиток об отправке в наш адрес не был направлен, и срок оплаты должен был в таком случае заканчиваться 16.02.
Казалось бы, ничего такого, многие водители отправляют ТН отдельно от бухгалтерских документов, да и разница в один день не такая существенная, но, получается, что направляя квиток 10.02 и затем уточняя про оплату 13.02 (при том что уже после фактической отправки ТН/ТТН водителем) данный контрагент скрыл тот факт, что изначально не были отправлены ТН/ТТН.
Затем последовал звонок контактному лицу, указанному в АТИ, с целью уточнения, почему так произошло, была ошибка, забыли направить или что то еще...но оказалось, что мы сами виноваты, и надо было всё несколько раз переспрашивать и уточнять, что отправлено в письме, и у них водители всегда сами отправляют накладные (сказали бы сразу, и вопросов бы не было). Получается, что нам еще повезло, что водитель успел отправить документы так оперативно, а ведь мог бы и затянуть с отправкой.
08.03.23 01:03
Осипова Оксана Владимировна, ИП (удалена)
(ИНН:321701222702)
Перевозчик ,
Железнодорожный (Балашиха го)
Код:3553681
#2
Дорогие коллеги те кто прочитал эту притензию к нам ,особенно перевозчики я крайне не рекомендую работать с этими ребятами!!! В нашей с ними работе ни чего не предвещало беды.Документами у меня занимается бухгалтер квитки им отправили действительно с разбегом в один день, но и деньги с них ни кто не требовал бухгалтер просто поинтересовался когда будет оплата потому что она квиток отправила и водитель тоже отправил и она закономерно задала вопрос когда будет оплата потому что бывает оплату задерживают и мы не жалуемся ,а тут кипятком писаются из-за того что на день раньше деньги отправили!!!И конкретно про Максима который звонил наглец коллектор в скрытом виде и грубиян слюни через трубку летели!!! Звонит мне и говорит объяснитесь почему вы меня обманули я даже не понял что это такое. Говорю ему ты кто (вообще такой) а он мне опять объяснитесь!!! Я раза с пятого понял что он от меня хочет !!! (Я ему объясняю что мы просто поинтересовались когда будет оплата,а от Максима как от стенки горох короче я с ним перестал разговаривать и он решил написать про нас каку что мы его обманули !!! Как то так
10.04.23 16:38
Автолидер, ООО
(ИНН:6315019493)
Грузовладелец-перевозчик ,
Самара
Код:29009
#3
Видимо за прошедший месяц, пока Вы думали, что ответить, данная тема ни раз показала свою актуальность, раз решили придумать оправдание. Но мы не говорим, плохие Вы или хорошие, лишь расписали факт. А каждый, желающий с Вами сотрудничать - уже сам делает выводы.

Говорите, говорите, да не наговаривайте. К счастью, у нас подобные разговоры записываются, и то количество мата на пустом месте, которое Вы решили выхлестнуть за короткий промежуток времени - может запросто пойти на какую-нибудь небольшую книгу рекордов Может запамятовали? Еще слово такое подобрали - грубиян писали бы уже с матом, как в разговоре. Удачи.
10.04.23 16:50
Осипова Оксана Владимировна, ИП (удалена)
(ИНН:321701222702)
Перевозчик ,
Железнодорожный (Балашиха го)
Код:3553681
#4
К счастью у нас разговоры тоже записываются и любой адекватный перевозчик покрутил бы вам пальцем у виска!!!
24.04.23 07:33
Автолидер, ООО
(ИНН:6315019493)
Грузовладелец-перевозчик ,
Самара
Код:29009
#5
Мда...так если записываются, то еще раз прослушайте, в чем проблема...или Вы собственный мат не слышите? Не понимаю, почему Вас так задевает специфика Вашей же работы? Меняйте тогда подход к работе. Удачи!
24.04.23 10:04
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 150