Заявка на данную погрузку была подписана 14.12.2018 без адреса погрузки и контактного телефона, ваш логист - Азат обещал, что он скинет адрес и контактный телефон 15.12.2018 г., я ему лично звонил 16.12.2018 г., он мне ничего не скинул, сказав, что скинет позже. В итоге ни адреса, ни контактного телефона не было предоставлено в обещанный срок. Я утром 17.12.2018, посмотрев, что на электронной почте нет новой заявки с прописанным адресом погрузки и контактным телефоном, позвонил Азату и спросил у него будет этот грузили нет, так как до сих пор нет никаких данных о погрузке, он мне сказал, что перезвонит и скинет всю необходимую информацию. Я подождал до вечера, ничего мне не скинули, чтобы не уехать с полупустой машиной, я позвонил ему вечером, чтобы отказаться от данного груза, так как нет определенности по адресу погрузки за 4 дня, Азат не брал трубку. И я 17.12.2018 г. вечером подписал другую загрузку, так как не хотел уехать полупустым и полностью за свой счет, не окупив эту поездку. 18.12.2018 г. он мне скинул на телефон смс сообщение с адресом погрузки, при этом не было предоставлено новой заявки со всей необходимой информацией о погрузке, подтвержденной печатью. Мы уже сталкивались с подобными ситуациями (отправкой адреса в виде смс), наша машина приезжала по данным адресам и в итоге никто ее не грузил и она уезжала от туда без груза. Я ему позвонил 18.12.2018 г. и сказал, что я не буду грузить данный груз, так как во-первых я подписал уже другой груз, потому что не было предоставлено всей необходимой информации по поводу погрузки в срок и во-вторых не было скинуто новой заявки, с прописанным адресом и контактным телефоном, подтвержденной печатью. Так что, Мария Юрьевна, узнайте у своих логистов почему они не знают до дня погрузки точно будет у них груз точно или нет и держат машину в неизвестности до дня самой погрузки без какой-либо информации об адресе погрузки.

Прикрепленные файлы:
Заявка 001.jpg (1437083)

Уважаемый Сергей Федорович!Для чего обманывать всех и судить кого либо по другим людям???Для чего обманывать читателей данной темы??? Вы снова пытаетесь каким либо образом отнекаться от своей вины! И пишите,что вы мне звонили,а я не брал трубку и только после этого вы самостоятельно решили взять другой груз,чтобы не пролететь в очередной раз)) Не ожидал что вы ко всему к этому еще будете заниматься обманом нас и всех читателей данной темы,чтобы люди потом нас осуждали по вашим словам! Сергей Федорович к вашему сведению у операторов сотовой связи имеется такая услуга как Детализация(распечатка) телефонных звонков,в которой если посмотреть,то там даже не найдем пропущенного вызова с вашего телефонного номера!Если вы этого хотите,то я с радостью могу это предоставить и показать людям правду кто из нас обманывает?!Это совсем не трудно запросить ее и приложить к данной теме скрин шот!Вы мне не звонили 17 числа для согласования вашей новой заявки. Я всегда на связи и вы это знаете!Не разу ваш пропущенный вызов я не оставил без своего внимания!Я всегда перезванивал,если у меня был пропущенный вызов от вас!То что вы говорите мол я ничего не указал в заявке,контакты и адреса,то извините я вас не заставлял подписывать мою пустую заявку!Я вам отправил,вы ознакомились и подписали!Не так ли???Я вам сказал,что скину вам контактный телефон на погрузке,по которому вам сообщат точный адрес и я это сделал!Я вам говорил чтобы вы не переживали,что я обязательно до погрузки дам контактный телефон!В принципе я все выполнил со своей стороны!Все о чем я предупреждал и что я говорил вы со всем были согласны!За все время моего общения с вами вы мне ни разу не упомянули о том,что вы можете отказаться от моей заявки,за такое плохое отношение по вашим словам.До нашего инцидента я был о вас только хорошего мнения и считал вас как профессионала своего дела!Я просто был шокирован,когда спустя 2 часа после данной мною информации о погрузки,вы мне позвонили и сообщили от том,что вы еще вчера подписали другую заявку!Очень хорошее и ответственное отношение к своему делу!Ладно бы вы на самом деле позвонили мне 17 числа и сообщили о том,что вы собираетесь или уже взяли,другую заявку.То я хотя бы успел найти другого перевозчика для выполнения моей подписанной заявки с моим заказчиком,а так я только подвел его,так как отгрузку пришлось перенести! И все таки Сергей Федорович не нужно судить всех остальных заказчиков по вашим прошлым ситуациям,по которым вам когда то срывали погрузки или еще что либо!Для этого в заявках и указывают штрафные санкции,на которые мы даем согласие и несем ответственность!Перевозчики тоже не все порядочные!Не судить и относить же нам всех перевозчиков к одному типу?!Мы точно так же сталкиваемся с разными людьми,но все же продолжаем с вами работать!Уважаемые читатели,если вы со мною в чем то не согласны,но разъясните вы кто и почему тут не прав!Буду только рад услышать о чем думает и как рассуждает народ,который ставит что не согласен со мной!Не желаю вам остаться кинутым перевозчиком,либо кинутым заказчиком!

___________________________________________
Отредактировано пользователем 09.1.19 19:03

Уважаемый Азат, вы мне изначально сказали, подписывая заявку, что вы мне в течение дня скинете адрес и контактный телефон, я поэтому и подписал эту заявку, надеясь на вашу порядочность, но вы мне их не сбросили, а прислали сообщение только утром, спустя 4 дня, в день загрузки 18.12.2018 в 7:40 по Московскому времени., хотя я вам почти каждый день звонил и спрашивал этот адрес и контактный телефон. Вы меня всегда, извините за выражение, кормили завтраками. И как вы написали, что предоставили мне контактный телефон, позвонив по которому мне должны были сказать адрес погрузки, то контактного телефона не было мне отправлено в виде смс даже в день погрузки 18.12.2018 г., был прислан адрес, а контактный телефон вы написали в смс, что скинете позже, а когда это позже?? Ведь 18.12.2018 г. и был день погрузки. Это можно доказать вашим сообщением, которое было мне отправлено 18.12.2018 г. Оно у вас прикреплено изначально в первом сообщении,люди могут найти и убедиться в этом. У вас было достаточно времени, чтобы всю необходимую информацию предоставить в срок. Я вам последний раз звонил 17.12.2018 г. по вашему примерно в 15:00 и никакой информации вы мне не дали. Я никого не обманываю! Я тоже буду рад услышать мнение людей по поводу данной ситуации. У каждого, как выходит, своя правда.

Вот именно!У каждого своя правда!Я вам дал адрес погрузки,а вы сорвали погрузку...Вы получили адрес куда ехать грузиться? Да! Вы приехали на погрузку?Нет!Вы меня в курс поставили заранее о том что не будете грузиться?нет! Мы с вами каждый день общались о контактной информации на погрузки и я вам сказал,что я задержусь с контактной информацией,но я обязательно вам ее дам и я это сделал!Пускай это было ранним утром в день погрузки,время погрузки у нас с вами не оговаривалось и я вас не торопил никуда,но я со своей стороны все условия выполнил!Просто один момент не устроил меня,то что за все время наших переговоров вы мне ничего не озвучили,а мы с вами общались каждый день!Вы хотяб 17 числа мне условия поставили,либо контактная информация,либо я никуда не еду! И вы прекрасно знаете,что я всегда на связи!Пускай останется каждый при своей правде!Надеюсь вы больше никого и никогда не подведёте так,как однажды подвели меня!

Мы друг другу сейчас ничего не докажем! Меня люди понимают со стороны перевозчика, что я мог остаться с полупустой машиной из-за вашей неопределенности до дня погрузки! Диспетчеры и компании сейчас разные, и если на каждого надеяться и каждому верить до последнего, то извините за выражение, можно остаться без штанов. Я надеюсь, что больше у Вас таких ситуаций с другими перевозчиками не возникнет и вы все будете предоставлять в срок, чтобы перевозчик не смог усомниться в том, что груза в итоге может то и не быть, так как до дня погрузки такая неопределенность образовывается.