Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
ГК Эксперт, ООО
(ИНН:7806518111)
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:711820
#1
Напрямую нашему заказчику поставили машину!!!Предлагают работать нашему клиенту напрямую,в обход нас. 22.05.18 мы заключили заявку по маршруту Астрахань-Севастополь Водитель Устинов А.Е. Машина Е 836МК 30, СВ 2320 26.Когда водитель Устинов А.Е. , приехал на загрузку стал предлагать эту поездку сделать напрямую,в обход нас,но заявки уже были подписаны,и эту машину никак было уже не отменить,а вторую машину они поставили напрямую с нашим клиентом.Не рекомендую работать сданной фирмой,если не хотите потерять своего клиента.
19.06.18 12:11
ГК Эксперт, ООО
(ИНН:7806518111)
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:711820
#2
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 19.06.2018 12:11)
22.05.18 мы заключили заявку по маршруту Астрахань-Севастополь Водитель Устинов А.Е. Машина Е 836МК 30, СВ 2320 26.Когда водитель Устинов А.Е. , приехал на загрузку стал предлагать эту поездку сделать напрямую,в обход нас,но заявки уже были подписаны,и эту машину никак было уже не отменить,а вторую машину они поставили напрямую с нашим клиентом.Не рекомендую работать сданной фирмой,если не хотите потерять своего клиента.

Наша фирма в свою очередь оплату сделала вовремя,и в заявке была сумма 90 т.р ,оплатили мы 92 т.р,т.к была договоренность,что был простой,а то разговаривала сейчас с Сергеем,он сказал я вам сейчас тоже напишу,что был простой ,а вы не оплатили,дак вот уважаемый Сергей мы добросовестные и все оплатили.
Сергей и не нужно говорить,что это не ваш водитель,а наемный,он сказал работает у вас!!!Когда наш диспетчер созванивался с водителем,чтобы узнать грузят его или нет,то водитель сказал:сейчас нашу вторую машину загрузят,она со мной,которую вы поставили напрямую в обход нас,очень неприятно,вы сейчас просите убрать нас это все,а чем вы думали ,когда ставили машину напрямую НАШЕМУ КЛИЕНТУ,явно не о нас,а почему мы теперь должны думать о вас,и убирать написанную правду!!!
И,еще Сергей,наш клиент сам ничего не предлагал,это ваш водитель стал говорить:давайте работать напрямую,и вторую машину ставили вы,а не водитель.
19.06.18 14:26
КТК, ООО
(ИНН:3015095280)
Перевозчик ,
Астрахань
Код:1517165
#3
Вы несёте какой-то бред.в заявке удалили контактное лицо ,с вами Екатерина никто не общался по поводу заключения заявки. Зря вы обо мне такого мнения, мы же с вами никогда не общались и не заключали заявки. Ну что могу добавить Бог вам судья.
19.06.18 20:05
КТК, ООО
(ИНН:3015095280)
Перевозчик ,
Астрахань
Код:1517165
#4
Уже несколько раз пожалели о том, что согласись на это перевозку (акцентирую Согласились, т.к. нам предложили перевозку ваши же клиенты, которые решили вероятно съэкономить на диспетчерских) Помимо того, что ставка на Крым просто смешная из которых чистых доход составил максимум 15 т. р.(и я не считаю налогообложение и амортизацию автомобиля), так еще и по дороге были проблемы с грузом (собирались грузить 34 тн, при разрешенных 20 тн) и с документами на разгрузке, в дороге и на выгрузке. Естественно это не наше дело, какой вы процент получаете за посредничество, однако я располагаю данными, что ваша ставка за перевозку была 115 т. р.. И где справедливость, если наш доход составил 15 т. р. а ваш 25? Вы нас обвиняете несправедливо! И пытаетесь дискредитировать нашу репутацию из-за ваших недобросовестных клиентов.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 20.6.18 12:45
20.06.18 12:28
ГК Эксперт, ООО
(ИНН:7806518111)
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:711820
#5
Цитата (КТК, ООО @ 20.06.2018 12:28)
Уже несколько раз пожалели о том, что согласись на это перевозку (акцентирую Согласились, т.к. нам предложили перевозку ваши же клиенты, которые решили вероятно съэкономить на диспетчерских) Помимо того, что ставка на Крым просто смешная из которых чистых доход составил максимум 15 т. р.(и я не считаю налогообложение и амортизацию автомобиля), так еще и по дороге были проблемы с грузом (собирались грузить 34 тн, при разрешенных 20 тн) и с документами на разгрузке, в дороге и на выгрузке. Естественно это не наше дело, какой вы процент получаете за посредничество, однако я располагаю данными, что ваша ставка за перевозку была 115 т. р.. И где справедливость, если наш доход составил 15 т. р. а ваш 25? Вы нас обвиняете несправедливо! И пытаетесь дискредитировать нашу репутацию из-за ваших недобросовестных клиентов.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 20.6.18 12:45

Ваш водитель сам предложил поставить нашему клиенту напрямую машину,вы же знаете ставку по которой мы ставили,и не важно какая эта ставка,это наш клиент,вам была предложена сумма 90 т.р вас все устраивало,не ездили бы с нами за 90,если вам денег было мало, пишите о нашем доходе,это вас не должно касаться,и наша ставка была с ндс,а вы без ндс..Заявка прикреплена,мы с вами работали.Мы годами ищем клиентов,холодные звонки,а вы просто загрузились один раз,и предложили напрямую работать.Ищите своих клиентов,зачем вы берете в ати загрузки у диспетчеров,если вас не устаивают ставки,а портом напрямую работаете с клиентами.
Не рекомендую с вами работать,для вас эта норма напрямую работать с клиентами.
20.06.18 19:52
ГК Эксперт, ООО
(ИНН:7806518111)
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:711820
#6
Цитата (КТК, ООО @ 19.06.2018 20:05)
Вы несёте какой-то бред.в заявке удалили контактное лицо ,с вами Екатерина никто не общался по поводу заключения заявки. Зря вы обо мне такого мнения, мы же с вами никогда не общались и не заключали заявки. Ну что могу добавить Бог вам судья.

Заявка прикреплена,вы работали с нашей фирмой.Это вам бог судья,а я написала правду,пусть фирмы,которые с вами будут работать в дальнейшем задумаются.А,мы все выполнили с нашей стороны честно.
20.06.18 19:57
ГК Эксперт, ООО
(ИНН:7806518111)
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:711820
#7
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 20.06.2018 19:52)
Цитата (КТК, ООО @ 20.06.2018 12:28)
Уже несколько раз пожалели о том, что согласись на это перевозку (акцентирую Согласились, т.к. нам предложили перевозку ваши же клиенты, которые решили вероятно съэкономить на диспетчерских) Помимо того, что ставка на Крым просто смешная из которых чистых доход составил максимум 15 т. р.(и я не считаю налогообложение и амортизацию автомобиля), так еще и по дороге были проблемы с грузом (собирались грузить 34 тн, при разрешенных 20 тн) и с документами на разгрузке, в дороге и на выгрузке. Естественно это не наше дело, какой вы процент получаете за посредничество, однако я располагаю данными, что ваша ставка за перевозку была 115 т. р.. И где справедливость, если наш доход составил 15 т. р. а ваш 25? Вы нас обвиняете несправедливо! И пытаетесь дискредитировать нашу репутацию из-за ваших недобросовестных клиентов.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 20.6.18 12:45

Ваш водитель сам предложил поставить нашему клиенту напрямую машину,вы же знаете ставку по которой мы ставили,и не важно какая эта ставка,ВЫ САМИ ПРЕДЛОЖИЛИ ИЗНАЧАЛЬНО сумму 90 т.р, при первом звонке ,вас все устраивало,не ездили бы с нами за 90,если вам денег было мало, пишите о нашем доходе,это вас не должно касаться.И не нужно рассказывать сказки про 34 тонны и документы,если возникают сложности мы всегда все решаем,это только слова,а загрузили сколько положено.Заявка прикреплена,мы с вами работали.Мы годами ищем клиентов,холодные звонки,а вы просто загрузились один раз,и предложили напрямую работать.Ищите своих клиентов,зачем вы берете в ати загрузки у диспетчеров,если вас не устаивают ставки,а потом напрямую работаете с клиентами.И не нужно мне рассказывать про ваши затраты,у нас тоже много затрат,начиная с аренды офиса,который у нас стоит в разы дороже,чем в вашем городе,ну это никакое не имеет отношение
к теме ,которую я открыла,это не повод напрямую работать с клиентами напрямую.ГОДАМИ ищем клиентов,и справедливо зарабатываем,а вам зачем искать,тратить время,если можно напрямую.
Не рекомендую с вами работать,для вас эта норма напрямую работать с клиентами,зачем мы поедем с диспетчером второй раз,если клиент больше заплатит напрямую .


___________________________________________
Отредактировано пользователем 20.6.18 20:15
20.06.18 20:10
Грузовладелец-перевозчик ,
Челябинск
Код:1417709
#8
хороши у вас клиенты...уважение и доверие прямо плещет
20.06.18 23:01
КТК, ООО
(ИНН:3015095280)
Перевозчик ,
Астрахань
Код:1517165
#9
Оспорено - заявка отсутствует
прошу закрыть ветку форума и аннулировать НП, так как в заявке не было условий ограничения по работе с клиентами.
21.06.18 14:20
ГК Эксперт, ООО
(ИНН:7806518111)
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:711820
#10
Цитата (КТК, ООО @ 21.06.2018 14:20)
прошу закрыть ветку форума и аннулировать НП, так как в заявке не было условий ограничения по работе с клиентами.

Прикрепленные файлы:
ScanImage404.jpg (563787)


Первое правило было всегда,напрямую с клиентом водители никто не работает,и об этом все знают.Зачем вы берете заявку у диспетчера,если вы хотите работать напрямую,ищите своих клиентов.До вас,грузилось много машин от нас у этого клиента,и напрямую ни один с ним не поехал,так как никто не предлагал работать напрямую,а ваш водитель и вы решили почему -то обойти всех.И вы еще просите закрыть нп,пусть все видят,как вы поступаете,и диспетчера ,чтобы больше не страдали от вас.В заявке и не указано,что вы имете право общаться напрямую с клиентом.Ваша задача была:загрузка-выгрузка,подписание документов и все,а разговоры о ставке по которой мы ездим с клиентом,и напрямую поставили машину,за все время работы ни один водитель так не поступал у нас.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 22.6.18 11:38
22.06.18 11:36
КТК, ООО
(ИНН:3015095280)
Перевозчик ,
Астрахань
Код:1517165
#11
Вы лично заявку не заключали с нами. А через месяц спустя заключения заявки пишите и несете какую-то чушь. Правду пишите, вы говорите,но напишите кто заключал заявку с нами, вы кто вообще .
01.07.18 17:09
Лебедев А. И. ИП (удалена)
(ИНН:507316374785)
Перевозчик ,
Дзержинский г.
Код:277081
#12
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 22.06.2018 11:36)

Завод работает с 1881 года так что вы тоже этого клиента у кого то увели .Стыд вам и позор
01.07.18 21:35
Перевозчик ,
Рязань
Код:761892
#13
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 19.06.2018 13:11)
Напрямую нашему заказчику поставили машину!!!Предлагают работать нашему клиенту напрямую,в обход нас.

Так, вроде как ,

Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 19.06.2018 13:11)
Напрямую нашему заказчику поставили машину!!!Предлагают работать нашему клиенту напрямую,в обход нас.

То есть вы против свободных рыночных отношений?
01.07.18 21:53
Апанасенко Е.А. ИП (удалена)
(ИНН:505401148085)
Перевозчик ,
Королёв
Код:435864
#14
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 20.06.2018 19:52)
вам была предложена сумма 90 т.р вас все устраивало,не ездили бы с нами за 90,если вам денег было мало

вот и не будут больше...
Заказчики сами виноваты, с ними работать становится себе в убыток, им наплевать на расходную часть перевозки, им вообще неважно, что заработает перевозчик... зато всем подавай исправную машину и профессионального водителя...
рубят сук на котором сидят... курицу, которая им яйца несет...
как результат - на АТИ ежедневно выставляется грузов в 3-4 раза больше, чем транспорта...
перевозчики "вымирают", на очереди - "заказчики"
те, кто пытаются выжить - сокращают посредников, как лишнее звено.
Отмечать за это - бесполезно! Если клиенту выгоднее уехать с перевозчиком - он это сделает! А ему - выгоднее (как в этой теме получилось), как и перевозчику... так что думайте, ребята, думайте!


___________________________________________
Отредактировано пользователем 01.7.18 21:54
01.07.18 21:53
Перевозчик ,
Рязань
Код:761892
#15
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 19.06.2018 13:11)
Напрямую нашему заказчику поставили машину!!!Предлагают работать нашему клиенту напрямую,в обход нас.

То бишь вы выступаете против свободных рыночных отношений?
01.07.18 21:54
Апанасенко Е.А. ИП (удалена)
(ИНН:505401148085)
Перевозчик ,
Королёв
Код:435864
#16
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 22.06.2018 11:36)
Первое правило было всегда,напрямую с клиентом водители никто не работает,и об этом все знают

- откуда такая уверенность?
- задолго до появления "заказчика" всегда ездили напрямую, диспетчера, которые были в отрасли, их все знали, они брали фиксированный небольшой процент (от 5 до 10 максимум)
- не было такого правила... Вашу заявку - выполнили, перевозчик не обязан теперь за другой рейс с этого завода Вам "отстегивать"
01.07.18 21:58
Грузовладелец-перевозчик ,
Челябинск
Код:1417709
#17
Цитата (Маков Игорь Львович, ИП @ 01.07.2018 21:54)
Цитата (ГК Эксперт, ООО @ 19.06.2018 13:11)
Напрямую нашему заказчику поставили машину!!!Предлагают работать нашему клиенту напрямую,в обход нас.

То бишь вы выступаете против свободных рыночных отношений?

да очередной бред, читать смешно. "срубил за спиной, и боюсь" очередное
01.07.18 22:03
Петрова Анастасия Игоревна, ИП (удалена)
(ИНН:614310102500)
Экспедитор-перевозчик ,
Волгодонск
Код:253066
#18
Цитата (Маков Игорь Львович, ИП @ 01.07.2018 21:54)
То бишь вы выступаете против свободных рыночных отношений?


Рыночные отношения не состоят в воровстве наработанных отношений!!!! Если "перевозчик" нашел сам клиента это,одно а искать грузы на АТИ чтобы потом общаться напрямую с грузоотправителем это уже другое!!!!!!
Ну а диспетчерам будет урок!! и повод задуматься дополнить свою заявку , что бы не терять" просто так" клиентов))))
01.07.18 23:20
Апанасенко Е.А. ИП (удалена)
(ИНН:505401148085)
Перевозчик ,
Королёв
Код:435864
#19
Цитата (Петрова Анастасия Игоревна, ИП @ 01.07.2018 23:20)
Рыночные отношения не состоят в воровстве наработанных отношений!!!

спорный вопрос...
клиент не собственность заказчика, перевозчик - не собственность заказчика, проблема посредника всегда и во всех отраслях состояла в том, чтоб не "вылететь" как лишнее звено после того, как разок "сработают"...
поэтому претензии можно предъявлять только к себе! почему клиенту интереснее обойтись без них? почему перевозчику интереснее обойтись без них? может, решить эти проблемы у себя, и работа наладится? здесь же налицо такой подход, что все должны, наверное пожизненно!
Большинство "местных" (АТИ-шных) заказчиков, без особых раздумий отказывают перевозчику, как только появляется тот, кто готов забрать груз дешевле его, хоть и на три копейки, и никто здесь их за это не клеймит... перевозчику же по умолчанию вменяется защищать ( =кормить) заказчика, с которым один раз съездил!, и шарахаться от его клиента!
Посредник - субстанция шаткая...и хорошо себя чувствует только при определенных условиях (перечислять не буду, долго), но условия - меняются... и тот, кто это во-время не учтет, не скоректирует свою "внутреннюю политику" ) - кандидат на вылет.
01.07.18 23:40
Апанасенко Е.А. ИП (удалена)
(ИНН:505401148085)
Перевозчик ,
Королёв
Код:435864
#20
Цитата (Петрова Анастасия Игоревна, ИП @ 01.07.2018 23:20)
дополнить свою заявку , что бы не терять" просто так" клиентов

сложно... очень... не выходя за рамки закона - малореально, здесь работать надо совсем в другом направлении))
и не забывайте, что у всех клиентов есть телефон перевозчика (по меньшей мере - его водителя), с клиентом в таком случае как поступать?
Проблема в том, что стало много именно "заказчиков"!, не перевозчиков. а "заказчиков" !
А перевозчиков, реальных, с транспортом, с квалифицированными водителями , их не хватает
ИМХО!
01.07.18 23:45
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 133