Уважаемые заказчики, грузовладельцы! Не советую сотрудничать с фирмой ИП Федоров А.В., если не хотите потерять свой груз или чтобы он неделями где то катался!
20.10.2022 с ИП Федоров А.В. была заключена заявка на перевозку груза с 21.10.2022 по 24.10.2022 по маршруту Новочебоксарск-Ростов-на-Дону. 25.10.2022 выяснилось, что машина на выгрузку не приехала. На вопрос почему груз не доставлен внятного ответа не получили. Машина не приехала ни 25.10, ни 26.10. Хотя гарантировали в эти дни груз доставить. Не понимая где наш груз, мы пытались выяснить у водителя, у Владимира, у Александра, но увы!!! Они перестали брать трубки. В итоге груз доставлен был грузополучателю 02.11.2023 (скан прилагается). 19.12.2023 нами получены документы от ИП Федоров А.В. - заявка, счет, акт и ТТН с отметкой о сдаче груза 24.10!!! ИП Федоров решил проставить дату отгрузки САМОСТОЯТЕЛЬНО! (Можно также обратить внимание,что дата в ТТН и подпись в счете были проставлены одной и той же ручкой). Видимо ИП Федоров других людей за дураков держит. 24.10.2022 машина на выгрузку не заезжала, т.к на выгрузке пропускной режим. Пропуск был выписан 02.11. В приложенном документе так же есть пометка охраны о въезде автомобиля. Согласно договор заявке бухгалтеру ИП Федорова было предложено откорректировать сумму в счете с учетом неустойки, но к сожалению проигнорировали данное требование. На вопрос Александру "В курсе ли вы, что вам надо исправить счет и акт, ваш бухгалтер в курсе" получили ответ что он не в курсе. Александру лично было сказано о необходимости переделать документы и оплата поступит в течении 2-3 бд после получения оригиналов согласно договор-заявке. Так же выяснилось, что он не в курсе многих вещей в своей фирме. Поэтому считаем даная претензия не обоснованная! По вине некомпетентных сотрудников не хотелось бы портить свою репутацию.