В соответствии с договор-заявкой № 1536, от 28.04.2018г.,
ИП Зыкова Е.В. должна была предоставить транспортное средство на погрузку в г.Самара, 03.05.2018г.,утром,об этом была устная договоренность еще в день составления договор-заявки 28.04.2018г.
Выгрузка строго оговаривалась.Так как груз следовал на таможню,в пункте назначения в г.Ростов-на-Дону,он должен был быть строго 04.05.2018г.
Автомобиль ИП Зыковой Е.В. ,действительно прибыл на погрузку 03.05.2018г.,но прибыл в конце раб.дня,рискуя сорвать сроки выгрузки.
Весь день менеджер ООО «ЛюксТранс» связывалась с водителем,на что получала ответ,о том что он задерживается,в связи с пробками.
С места погрузки также связывались с водителем в 11.00,его ждали.
Но в это время,по словам водителя он находился в г.Казань.
Сама Елена вышла на связь только 04.05.2018г. с вопросом о том,почему же не грузят авто,тогда,как в это время машина должна была уже быть в пункте выгрузки !!!
В связи с этим произошел срыв.
Претензия и акт о срыве были отправлены в адрес ИП Зыковой Е.В.еще 07.05.18г.
Елена обещала предоставить информацию, о том,что авто было на месте загрузки с утра 03.05,т.к.оно оснащено системой ГЛОНАСС,однако до этого времени нам так и не было ничего предоставлено.
Сегодня в течении дня Елена не отвечала на звонки и только после того,как ей было отправлено СМС,о том,что мы опишем данную ситуацию на сайте АТИ,поспешила первой оставить нам НП.