31.05.22 между ООО «ИН Логистика» и ООО «Запчастьцентр» был заключен договор-заявка на перевозку груза из Челябинска в п. Бозой.
Дата загрузки – 02.06.22. Дата выгрузки – 06.06.22. Груз был доставлен 07.06.22 (со слов водителя) – то есть с нарушением условий Договора. После выгрузки, в телефонном разговоре, попросили водителя отправить фото транспортной накладной с отметкой Грузополучателя. Водитель ответил, что ТН подписали и фото скинет чуть позже. Больше на звонки он не отвечал. Равно как и не отвечал менеджер ИН Логистика (в последствии выяснилось, что он был в отпуске).
И только спустя 10 (ДЕСЯТЬ) дней, 17.06.22 на электронную почту пришло сообщение с документами на оплату и транспортной накладной. ТН были представлены в двух РАЗНЫХ экземплярах, и они оба не были оформлены должным образом. Далее началась переписка в электронной почте (смотри скриншоты). И вместо того, чтобы оформить документы должным образом (как сами то предлагали) или согласиться на штрафные санкции, в ИН Логистика решили написать жалобу. Мы не отказываемся доплатить за перевозку, но после того как документы будут оформлены должным образом!
На основании выше изложенного, считаю жалобу (отзыв) на ООО «Запчастьцентр», не обоснованной!!!


Прикрепленные файлы:
История.docx (14411)
Договор-заявка.pdf (402338)
ТН № 1 от 02.06.22.pdf (821737)
ТН от 27.05.22.pdf (768135)
1 от ИН логистика.png (178012)
1а ответ.png (331061)
2 от ИН Логистика.png (140560)
2а ответ.png (338225)
3 от ИН Логистика.png (144032)
4 от ИН Логистика.png (143546)
5 от ИН Логистика.png (141530)
5а ответ.png (364153)
6 от ИН Логистика.png (147430)
6а ответ.png (341971)