Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Озёры г.
Код:3635088
#1
Срыв загрузки заказчиком 07.02.2024г. в районе 17 часов я оставил тикет на предложение грузоперевозки от ООО "Фиеста",так как все данные по грузу, указанные в предложении подходили для моего автомобиля. Мне позвонила менеджер Анна ООО "Фиеста" по моему встречному предложению Коломна - Ленинские горки.Я должен был прибыть на загрузку до 19:00 в город Коломна. В промежутке 17:40 - 18:00 я прибыл на проходную по указанному адресу, проехав 43 км. в ледяной дождь. Зарегистрировался на проходной, охрана осмотрела автомобиль и в районе 18:10 я встал на загрузку. Грузчики, открыв ворота, спросили высоту кузова, сказали, что один палет не влезет и закрыли ворота. Я зашёл к ним, они собирались по домам. Я позвонил менеджеру ООО "Фиеста" Анне. Она сказала, что сейчас загрузят, ждите. Я ждал, грузчики пошли по домам. Начал звонить менеджеру, Анна не отвечала. В 18:30 написал в ватсап, будут ли меня грузить. В 18:53 Анна ответила,что звонит клиенту, та не берёт трубку. В 19:04 Анна написала, что нужно уезжать или договариваться на складе. Договариваться было уже не с кем, осталась одна кладовщица. В 19:10 Анна сказала в голосовом сообщении ватсап, что дозвонилась клиенту, сейчас загрузят, не уезжать. Спросила, точно ли войдёт весь груз. Автомобиль 8.5м³, груз 4м³. Естественно всё поместится. Не проходил только один палет по высоте. Палеты с коробками сухариков. Нужно было снять 4 коробки сверху на другой палет и всё. Грузополучатель был в курсе и не против.В 19:12 Анна написала, что грузчики ушли и грузить меня не будут. Я созвонился с грузополучателем. Это оказался такой же водитель, которому будут перегружать груз в Ленинских горках. Сказал, что меня просто кинули, он меня понимает, но помочь ничем не может. Менеджер уже нашёл другой автомобиль на завтра и дешевле, поэтому тебя и не стали грузить.
Прошу оплатить штраф 1400р..

Сумма разногласий

1 400

19.02 21:22
ФИЕСТА, ООО
(ИНН:7716687147)
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:460199
#2
то что вы писали так долго и много с реальностью не совпадает. Заявку заключили, вы приехали на загрузку в 18.30, машину поставили под погрузку, но высота вашей авто не подошла, о чем сразу вам сказали. в 19.04 я вам пишу что надо уезжать, либо договориться со складом самостоятельно ( в переписке видно) . вы не смогли договориться и продолжали стоять на территории, решение было принято вами . так какие вопросы могут быть к нам ?речи не было о том что вас загрузят, подождите и тд. вы зачем то позвонили получателю хотя к нам он не имеет никакого отношения, что вам сказал получатель об этом никто не знает и нет подтверждения вашего разговора, может вы все выдумали и еще момент на протяжении этих 40 минут пока вы были на складе мы с вами были на связи, вы же сами приложили скрины переписки, так что пожалуйста не наводите смуту. Откуда вы взяли сумму 1700. если вы умеете считать то 20%= 1400 от суммы прописанной в заявке. Прошу обратить внимание модератора на данную ситуацию и закрыть тему

Прикрепленные файлы:
попов.png (808877)
20.02 10:43
Экспедитор-перевозчик ,
Озёры г.
Код:3635088
#3
Время, которое я потратил на ваше не желание сразу уточнить информацию о грузе, я не брал в счёт. Я просил вас оплатить холостой пробег по вашей вине. Сумму я выставлял с учётом издержек на АТИ. Только позже узнал о том, что она возвращается и в спешке не исправил. Вы не придирайтесь к мелочам, я это так не оставлю, принципиально. Сегодня был у адвоката, собираю все документы, это решаемо. Записи из ватсапа здесь нет возможности загрузить, но они есть. Там сказано вами, чтобы я не уезжал. И давайте не извивайтесь, это ваша вина.
20.02 15:20
ФИЕСТА, ООО
(ИНН:7716687147)
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:460199
#4
Вы сами себя слышите, бред несете. Вами не был выставлен счет на оплату срыва, так что сейчас хотите
модераторы, проработайте тему, невозможно понять эту нелепую переписку
20.02 15:54
IT-компания ,
Санкт-Петербург
Код:291076
#5
Сумма изменена на 1400,00 руб.
21.02 13:12
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 144