Выходят на прямую к заказчику.
Не смотря на хорошие партнерские отношения и долгое сотрудничество вышли напрямую к заказчику и начали с ним работать.
Подумайте несколько раз, прежде чем взять у них транспорт, т.к. если они уже один раз вышли работать на прямую, то кто мешает им начать работать напрямую и с Вашим заказчиком?