Мы оплатили согласно выставленному счету(прикрепляю).
Ошибочно указали ИНН. Вадим позвонил и сообщил, что деньги его банк получил и просит отправить корректировку. Мы отправили письмо с корректировкой (прикрепляю). Вадим сообщил, что все ок. Прислал нам акт выполненных работ, что претензий не имеет.(прикрепляю). Выписку по счету прикрепляю. Спустя несколько дней сообщил, что его банк не отдает ему деньги.
p.s. Данная компания после этого инцидента выполняла нам перевозки и больше таких недразумений не было, оплаты были в срок и как положено. Мы добросовестная организация и это наша первая претензия. Если бы были недобросовестными, то и за следующие перевозки не платили бы. Но мы за честность. Если ваш банк получил перечисленные вам средства и не отдал вам, то это проблемы не наши, а вашего банка.
Надеюсь на понимание и на дальнейшее сотрудничество.

Прикрепленные файлы:
акт выполненных работ.pdf (304835)
выписка с банка.JPG (858648)
платежка.JPG (3439175)
письмо банку2.JPG (4311421)

Ребят вы не скрины монитора присылайте, а фактические документы, п/п, письмо, распечатку р/сч о списании....

Добрый день. Вы оплатили 02.08.2017г., мой банк отправил запрос на уточнение данных 03.08.2017г. от вашего банка ответ не пришел, соответственно банк отправил деньги обратно 09.08.2017г. что подтверждается платежным поручение №8 от 09.08.2017. Почему вы не хотите разбираться со своим банком? Я от своего документы получил с печатями банка. С вашей стороны я не видел документов, только скрин, выписку по счету которую вы мне предоставили без печати и без номера счета по которому она была сделана, мой банк сказал что это просто набор цифр. Ошибка была ваша, не моя. Но почему то я бегаю и ищу этот платеж. С вашей стороны было правильно написать заявление на розыск денежных средств. Почему не отвечаете на телефонные звонки?

Прикрепленные файлы:
Платежное поручение о возврате денежных средст.pdf (395945)

Цитата (Систем Плюс, ООО @ 09.11.2017 10:56)
Вы уже здесь врете. Счет и АКТ выполненных работ вы получили еще 02.08.2017г., корректировку вы произвели 03.08.2017г. Вопрос это как? И что всё "ОК" я не говорил.

акт подписан о выполнении работ, а не об оплате...если как мы видим вам деньги вернулись 9 августа, тогда покажите п/п с отметкой "исполнено"???

Оплаты НЕТ!!! Подтвердите документально, что деньги вам не возвращались!!

Прикрепленные файлы:
Заявление в банк.pdf (411579)
Ответ банка.pdf (532684)
Платежное поручение о возврате денежных средст.pdf (395945)