Добрый день, мы не согласны с выставленной претензией. Так как заказчик ООО "Инталия" изменил даты выгрузки, которые нас не устраивали уже подписанной заявки.
На стадии заключения и переговоров представитель Анастасия заявляла, что выгрузка по прибытию авто, но когда нами была получена заявка, то дата выгрузки 16.02.2024 года в 16.00 и 22.00, что нас не устраивало. Мы сообщили, что выгрузка в эти даты для нас не допустима, так как 15-16 февраля водитель должен был сдавать экзамен для международных грузоперевозок. В телефонном разговоре Анастасия сказала, что можно будет выгрузиться и раньше и отправила нам заявку с выгрузкой на 14.02.2024 года. Мы ее подписали и отправили в ответ. По истечению часа Анастасия прислал СМС-сообщение говорящее о том, что выгрузка 14.02.2024 года не возможна, т.к. грузоотправитель не имеет возможности изменить дату выгрузки. Тогда мы сообщили о своем отказе в погрузке как и первоначально это было озвучено. Все переписки и отправленные заявки во вложении, чтобы не быть многословными и подтвердить свои слова.
Считаем, что мы ООО "Инталия" повелела себя не профессионально и подставила под невыгодные условия перевозки нашу компанию. Срыв погрузки наша компания оплачивать не собирается, т.к. не видит вины в срыве погрузки.