Срыв загрузки заказчиком
03.12.19г. между нашими организациями была заключена заявка на перевозку груза по маршруту: Белгородская обл., п.Журавлевка - г.Среднеуральск, сумма перевозки - 100 000р. наличка на выгрузке. Машина приехала заранее 03.12. вечером, чтоб 04.12. загрузиться. Водителя должны были встретить и сопроводить до места загрузки, но ему сказали ждать звонка на обочине дороги в этой деревне. Целый день 04.12. водитель прождал звонка и загрузки. Но вечером ему позвонили и сказали: Виктор, извините, но загрузки не будет! Я стала звонить Ильдару, чтобы он выяснил, что происходит. Ильдар тоже разъяснить не смог загрузки вообще не будет или она переносится на следующий день. Вечером Ильдар позвонил и сказал: я не знаю, что происходит и сказать вам точно не могу загрузят ли его завтра. На что я ответила, тогда мы завтра уезжаем и выставляем вам счет за срыв загрузки. На улице зима и водитель просто сидит в машине на обочине дороги и ждет неизвестно чего!
На следующий день 05.12. в 10 часов утра я забрала машину на другую погрузку. За целый день ни мне, ни водителю никто из представителей данной организации не позвонил. Только в 17-00 вечера Ильдар написал смс, что наконец они разобрались в ситуации и грузить машину будут. Я сказала, что мы уехали и выставляем им счет за срыв погрузки! Ильдар начал возмущаться, что не согласен и никакого срыва загрузки нет. Но по заявке загрузка стоит на 04.12., с нашей стороны мы приехали вовремя и прождали больше положенного. Нам никто не сказал: "подождите, загрузка переносится на след. день", а было четко сказано и мне и водителю, что нет информации будут ли вообще грузить! Мы что должны сидеть и ждать несколько дней, пока вы разберетесь в ситуации?
Поэтому ждем оплаты за срыв погрузки - 20%.