Утрата, порча или недостача груза
Между нами ИП Спиридонова А.Б и ИП Иванов П.Н. была заключена Заявка №2 от 09.08.2019г. к Договору № ИП135/2019 от 09.07.2019г. На перевозку грузовым транспортом.
12.08.2019г. Водителем Ивановым А.Н. на а/м ДАФ гос. номер К214ВР138 был принят груз по маршруту Новосибирск-Барнаул-Бийск-Майма-Горно-Алтайск, ставка за перевозку составила 35000 (тридцать пять тысяч) рублей. В Барнауле оказалось, что отгруженный товар не соответствует заказу и клиент отказался его принимать. Согласно заявке водитель должен сообщать при возникновении любых непредвиденных обстоятельствах менеджеру по телефону в течении 2-х часов, что водителем Ивановым было не соблюдено. Всего по товарной накладной не принято 64 единицы на сумму 89148,01.
27.08.2019г. Грузоотправитель отправил нашей фирме запрос о нахождении данного товара (чему мы были крайне удивлены, так как нас перевозчик не уведомил ни в устной ни в письменной форме). На вопрос о нахождении груза водитель нам пояснил что он находится в кузове авто, привезти он его не может, так как данный а/м сломан, а сам он не находится в городе. На вопрос почему не сообщил, водитель затруднился ответить. Мы договорились, что груз будет возвращен на склад грузоотправителя не позднее 30.08.2019г. Перевозчик обещание не выполнил и вечером назначенного срока получил предупреждение о том, что в понедельник 02.09.2019г. мы пишем заявление о краже. Только после этого перевозчик сказал, что может нам груз вернуть 4.09!! и то при условии что а/м починят!! Нами было предложено самим забрать груз. 3.09 при пересчете оказалось, что вместо 64 единиц осталось 55. На вопрос о 9 единицах отсутствующих, водитель так же затруднился ответить.
Когда я озвучила перевозчику претензию на недостачу 9 единиц товара, на сумму 15018,7 рублей, Иванов Павел Николаевич стал мне угрожать, хамить. На мои резонные замечания, что они скрывали товар, Павел Николаевич сказал, что до меня невозможно дозвониться и в этом причина сокрытия данного факта, на что я попросила детализацию звонков и готова так же ее предоставить.
Оплатите нам претензию или уменьшите сумму Акта.
Грузоотправители и экспедиторы будьте осторожны!!!! Не рекомендую с ним связываться, товар может не довезти и присвоить себе, а потом еще и угрожать.