Срыв загрузки перевозчиком
Срыв загрузки в следствии неисполнение обязательств перевозчиком, что привело к оперативному поиску другого перевозчика, следовательно удорожание. С данным перевозчиком была согласована ставка в 3000 руб., срыв загрузки по вине перевозчика вынудил нас согласовать иную ставку с другим перевозчиком уже за 5000 руб.
После устного согласования перевозки требуйте немедленного подписания заявки, в противном случае вы рискуете потерять драгоценное время и деньги без возможности предъявления формально обоснованной претензии. На мой вопрос: "Почему сразу не предупредили о том, что загрузка может быть сорвана?", получаю ответ: "Сорвался основной груз, ничем помочь не могу". Разве это основание для меня, как для заказчика. Причем, о том, что загрузка сорвалась, узнал совершенно случайно, позвонив непосредственно водителю поинтересоваться во сколько тот приедет на загрузку, водитель сам был удивлен тем, что диспетчер Дмитрий не оповестил нас о срыве загрузки.
Крайне безответственный подход к делу.