После того как машина загрузилась мне позвонил клиент и сообщил что покупатель в Самаре отказался оплачивать трубу, и попросил согласовать перевозку трубы к нему на базу в Ульяновск с сохранением ставки 17500 +2500 диспетчерские , расстояние до Ульяновска от места погрузки 230 км, Стоимость перевозки в АТИ дешевле в Ульяновск , расстояние от места погрузки до Самары 285 км . Я тут же связалась с Любовью Фроловой, ООО "Сантехкомплект-С" и сообщила о смене маршрута , Любовь тут же ответила мне , что они согласны ехать в Ульяновск за ту же ставку 17500 ,так же сообщила , что у них есть загрузка в г. Ульяновск , только попросила переделать заявку и дать прямой телефон клиента Максима , мол нам нужна гарантия , что нас быстро выгрузят и отдадут наличные на выгрузке. Я переделала заявку и дала им прямой телефон клиента . Заявка к ним ушла в то же время после чего машина выехала Я заявкой гарантировала им быструю оплату и быструю выгрузку. Когда машина была уже в пути , я обратила внимание что они не высылают подтверждение , еще раз напомнила им что мне нужна заявка с печатью, на что они ответили , мол не беспокойтесь, рабочий день заканчивается подтвердим завтра . Утром в 9-00 я позвонила водителю, он сообщил , что успешно выгрузился , получил 20000 наличные на выгрузке и уже едет на другую погрузку.
Они получили оплату вовремя и сразу , и теперь они придумывают отговорки , чтобы мне не возвращать диспетчерские, мол они сами договорились с моим клиентом, мол я не выполнила свою работу , что за бред ….
Прикрепленные файлы:подтверждённая перевозчиком заявка.jpg (1064781)
подтверждение что переделанная заявка ушла пе.docx (384906)
ответ от Сантехкомплект С.docx (277291)