Утрата, порча или недостача груза
Никогда не связывайтесь с данной компанией!!!
Начнём с того, что в заявке написано прибытие на выгрузку 25-26.10.2024г. Карен попросил выгрузку 27.10.2024г, мы были не против. Однако 27.10.2024 он сказал, что будет поздно ночью. Утром мотоцикла не оказалось на месте выгрузки, позвонили водителю, он же и владелец - Агабекян Карен Гагикович, не отвечает или скидывает, и так в течение всего дня. Попросили скинуть видео нашего груза, на что был ответ, что машина под пломбой основного груза и если её сорвать, то будут проблемы. На вопрос, где вы находитесь, сказал в Москве. 29.10.2024 Карен сказал, что заболел и надо подождать пару дней, машина в Звенигороде выгрузится и приедет, или племянник привезёт. 30.10.2024 скинул видео, что наш груз никуда не делся, по своему местонахождению и по состоянию груза ничего не ответил. А вечером Карен, наконец-то, сознался, что он находится еще в Каменск-Шахтинском, что у него были какие-то проблемы с машиной и он ее чинил, поэтому и задерживается. Мы вошли в положение, нашей единственной просьбой было, чтобы он уже привез груз и все. 31.10.2024 Карен сказал, что едет сразу к нам, однако потом, ближе к Москве, у него закончился бензин, и он якобы вызывал комиссаров, чтобы ему помогли. После этого он почему-то поехал не к грузополучателю, а домой с нашим грузом!
По итогу груз приехал 01.11.2024. Как выяснилось, машина Карена с нашим грузом попала в ДТП. Узнали мы про это только на выгрузке. Мотоцикл соответственно весь побитый (обтекатель треснутый, пробитый карбоновый глушитель, разбит задний бампер, отломана ножка, царапины по всему кругу). Прошу заметить, мотоцикл во время погрузки был новый! На протяжении всего маршрута Карен вводил нас в заблуждение, постоянно увиливал от ответов, редко отвечал на звонки. В итоге, на выгрузке составили акт порчи груза и посчитали, что сумма ущерба составляет 200 тысяч рублей. Карен дал расписку, что будет отдавать по 50 тысяч рублей в неделю, начиная с 04.11.2024, по итогу на 20.11.2024 не переведено ни рубля, но сказал, что 18-19.11.2024 отдаст 100 т.р. Дозвониться до него так же проблематично. Никакого доверия данному перевозчику, один обман, трата нервов и времени, так же 20.11.2024 с большим трудом до него дозвонился, и на ответ по возврату денег был, можете обращаться в суд и писать заявление в полицию, не советую работать с данным перевозчиком не при каком раскладе!!!
Сумма разногласий
200 000