Срыв загрузки перевозчиком
С данной компанией была заключена заявка №179 от 07.12.2021 по маршруту Новосибирск-Барнаул (погрузка 08.12.2021). Погрузка с территории тюрьмы (о чем было проговорено в телефонном разговоре с логистом Игорем). В заявке указан адрес погрузки, по данному адресу только исправительная колония, других организаций нет. Водителю не была донесена информация со стороны логиста Автокома о том откуда будут грузить (только адрес). Водитель приехав на погрузку 07.12.2021 отказался грузиться (о чем было известно логисту Автокома еще вечером 07.12.2021). Нас в известность об отказе не поставили 07.12.2021, сообщили только 08.12.2021 в день погрузки.