Считаем Ваши требования не обоснованными, так как в соответствии с договором №219Н от 16.03.2020, а именно пунктом 4.2. "-- Заказчик и Исполнитель вправе аннулировать заявку при условии своевременного уведомления в письменном виде другой стороны - не позднее 18:00 дня, предшествующего дню погрузки, без применения к стороне-инициатору штрафных санкций." Заявка на выполнение перевозки № 110Н от 16.03.2020 была подтверждена на перевозку с загрузкой 16.03.2020 с 20:00 до 01:00. Тем самым не оставив Нам, как исполнителю, возможности воспользоваться соответствующим пунктом договора. О наступивших технических сложностях, которые не позволили Нам предоставить транспорт на погрузку, Вы были уведомлены незамедлительно в письменной форме.
На основании вышеизложенного, учитывая факт выставления нам претензий на сумму 5000( пять тысяч рублей) за срыв погрузки. Считаем что в Ваших действиях прослеживается умысел, который подходит под действие ст. 159 п.3, п.4, п.5.УК РФ и нарушает Федеральный закон от 18.11.2007 №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".
Возникшие разногласия, предлагаем урегулировать в соответствии с п.6.2 договора №219Н от 16.03.2020 в Арбитражном суде.

Прикрепленные файлы:
ИП Русавский.doc (336896)

На срочные заявки, оформляемые день в день, не может распространяться возможность отмены заказа без применения штрафных санкций, т.к возможности искать и поставить замену в условиях ограниченного времени нет.
Поэтому ссылка на пункт договора 4.2. в данном случае неприменима. Отказ от погрузки возможен только заблаговременно, строго до 18 часов для, предшествующего погрузке, а не за несколько часов до погрузки.
Я не увидела в обсуждении ваше письменное уведомление о невозможности подать ам, которое вы якобы отправляли нам.
Выложите его, если оно имело место быть. И мы вместе оценим , могли ли мы найти замену за оставшийся до погрузки срок.
В случае , если уведомление не будет вами выложено, мы будем вынуждены написать Претензию в АТИ.

Во вложении скрин отправленного вам письма.

Прикрепленные файлы:
Screenshot_2020-04-25-16-51-23-360.yandex.mail.jpg (372859)

Понятие "Срочная заявка" не отображено ни в самой заявке, ни в договоре, кроме того, это не было оговорено даже в ходе живого общения.

Судя по СМС, которое вы отправили нашему менеджеру , время отправки 17-02, когда загрузка стоит на 20-00.
Вы считаете это нормальным ,заведомым уведомлением, позводяющим найти и подать машину?
Будьте так любезны оплатить штрафные санкции,предусмотренные договором.
Ни юридически, ни по-человечески ваши аргументы не проходят.

Во первых: Загрузка не в 20:00, а с 20:00 до 01:00 - это указано в заявке.
Во вторых: Вы сами знаете содержание вашего де договора?
Юридически, в рамках этого форума мы с вами спорить не собираемся, если вы уверены в своей правоте, то почему не подаете в арбитраж? Да и с какой целью вы заключаете договор, если сами не соблюдаете его положения?
Ну а человечески- машина попала в дтп и не успевала на погрузку ни при каком раскладе, потому вас и оповестили о невозможности предоставить транспорт.
Для того чтобы таких споров не возникало, доработайте тело собственного договора, введите в него такие понятия, которыми вы оперируете, как "Срочная заявка" и объясните вашим менеджерам, чтобы заключали заявки так, чтобы они соответствовали положениям договорных отношений.
Как ваши действия выглядят в целом, я уже указывал выше. Конкретно в этом случае, получить прибыль от перевозчика такой схемой ( подобные вымерли еще в 0вых), у вас не получится.

В нашем договоре четко прописан штраф за неподачу. Основание для неприменения штрафа только одно: наличие уведомления о невозможности подать транспорт до 18-00 дня, предшествующего погрузке. Этим основанием вы воспользоваться не можете, т.к слишком поздно сообщили . ДТП , о котором вы заявляете, (даже неизвестно было ли оно) не является основанием для неприменения штрафа. Будьте добры, исполните свои обязательства, не юлите и не извивайтесь, сумма в 5000 не такой большой штраф ,чтобы позорить себя перед другими партнерами, наши баталии идут в открытом доступе и выводы могут быть сделаны не в вашу пользу.

Чтобы воспользоваться пунктом договора, в котором указана возможность отказаться от выполнения заказа, заявку нужно оформлять более чем за сутки до даты подачи авто. Когда была оформлена заявка? Не мы слишком поздно сообщили, а вы заключили так договор. Хитро конечно. Что же вы об этом молчите? Вы сделали это умышленно, чтобы перевозчик не мог воспользоваться возможностью отказа по любым причинам.
И пусть это будет в открытом доступе, чтобы наши партнеры видели чем занимается ваша компания и остерегались подобных схем. Мало того, считаем эту тему положительной в плане информационного характера.
У нас исключительно положительная репутация, на которую ваши претизания никак не повлияют , мы работаем честно и ответственно. От различного рода происшествий на дороге и с техникой не застрахован никто, как и то подобного рода "разводов", как в данной ситуации.