Фирмой ООО Логис была выставлена погрузка 25.03.2021г. по маршруту Екатеринбург (ул.Промышленная,11)-Челябинск. Мы договорились по данной загрузке. Выслали документы. Договор-заявку нам выслали 11.21час. 25.03.2021г. с почты ИП Алексеев С.В., привязан В АТИ,а мы подписали! А потом началось! Оказывается, загрузка не в Екатеринбурге (ул.Промышленная,11), а в г. Верхняя Пышма, п. Исеть, ул.Заводская,д.1, Логистическйий Центр МЕТАЛИНВЕСТ-ИСЕТЬ. Наверное, каждый перевозчик знает и сталкивался с этим местом погрузки! Там грузят по несколько дней!!! Но логист Гунчина Евгения пообещала,что погрузка будет очень быстрой, что груз должен быть доставлен быстро, точнее заверила, что никаких проблем не будет, груз ждут, и выслала новую договор-заявку уже 15.15час. 25.03.23021г. с почты ИП Алексеев С.В., заверив,что документы на водителя будут на погрузке уже 25.03.2021г.!!! А 26.03.2021г. с утра на погрузке оказалось, что документов нет, и попросили водителя идти и ждать, когда придут документы на него. Неоднакратно мы созванивались с логистом и писали ей о том, что нет док-ов и когда будет погрузка! У нас уже была последующая погрузка, ведь нас так заверили, что проблем просто нет и не будет!!! Долгожданный приход документов произошел в 15.15 часов. И оператор ЛЦ МЕТАЛЛИНВЕСТ-ИСЕТЬ сообщила водителю, что он может идти и отдыхать, т.к. машину будут грузить в лучшем случае завтра!!! А это уже больше 24 часов! Я считаю, что если бы компания ООО Логис работала четко, честно и порядочно, таких проблем не возникало бы с перевозчиками!
Прикрепленные файлы:Scan_20210416_165212.jpg (5572048)
Scan_20210416_165212_001.jpg (4529697)
Скриншот.pdf (133796)
СКРИНШОТ1.pdf (103660)
СКРИНШОТ2.pdf (101461)
СКРИНШОТ3.pdf (121136)