Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Старый Оскол
Код:258125
#1
Срыв загрузки заказчиком 03.07.в 12.30 по московскому времени (в 14.30 по местному)после обсуждения в телефонном разговоре деталей загрузки Первоуральск - Старый Оскол с ИП Мухаметшиной Е.А., мы отправили данные на машину и водителя. Елена сказала, если оформим документы до 17.00 по местному времени. то машину загрузят сегодня. Машина поехала на погрузку из Н. Тагила. Заявка пришла в течение часа. Получив телефон на погрузке, я позвонил и выяснил, что груз не готов к отправке ни сейчас, ни в течение ближайших двух дней. Через несколько минут позвонила Елена и передала эту же информацию. Она предложила ждать до 04.07 с оплатой простоя. затем написала, что пришел отказ до конца недели. Нас такой вариант не устроил. Мы отправили ей уведомление о срыве загрузки. Елена оплачивать отказывается, на телефон не отвечает. Считаем поведение Мухаметшиной Е.А. непрофессиональным, безответственным и непорядочным. Мы понесли убыток в связи с холостым пробегом. Работать с данным ИП не рекомендуем.

Сумма разногласий

6 600

06.07.18 16:18
В ответ на вашу претензию по срыву могу сказать следующее.Во первых срыва не было тк по независящим от меня причинам произошел перенос погрузки о чем вам сразу было сообщено и предложено дождаться отгрузки с оплачиваемым простоем(о чем свидетельствует наша переписка в почте)Во вторых о переносе нам с вами стало известно сразу после подписания заявки (о чем также свидетельствует переписка в почте).Более того отгрузка была осуществлена другой машиной тк вы отказались и таким образом это с вашей стороны срыв.Так же данный вопрос я намерена урегулировать в суде потому что считаю что 10 мин вашего времени не стоит выставленной мне суммы.Все подтверждающие документы предоставлю в суд а вот как с вашей стороны будут подтверждаться претензии мне не понятно тк я еще раз повторяю о том что о переносе нам заказчик сообщил через 10 мин после подписания и кроме того что вы подписали заявку не сделали ничего и 10 мин вашего времени явно не стоят суммы которую вы мне выставляете.В ответ на такую наглость я вам в досудебном порядке сообщу о срыве с вашей стороны.
09.07.18 08:45
Перевозчик ,
Старый Оскол
Код:258125
#3
Хочу вам напомнить, что прежде, чем брать данные на машину для подписания заявки, вы должны были убедиться в готовности груза к перевозке, чтобы избежать данной ситуации. А вы этого не сделали. Это во-первых. Во-вторых, мы в отличие от вас, меряем свои убытки не минутами, а литрами дизтоплива, потраченными на то, чтобы машина вовремя приехала на погрузку. И наконец, по поводу нашего отказа. Мы были согласны подождать сутки, однако наша с вами переписка свидетельствует, что вы дали отказ до конце недели, т.е. еще на 3 суток. О каком срыве с нашей стороны может идти речь? Читайте УАТ и будет вам счастье. Я думаю, что вы своим ответом лишний раз убедили потенциальных грузоперевозчиков в своей некомпетентности и они сделают правильные выводы о возможности работать с вами.
09.07.18 10:05
Изначально сообщалось что машина находится в Первоуральске а после подписания прошло 10 мин.Машины на погрузке не было.Ресурсы с вашей стороны (кроме подписи)не были потрачены.О переносе и причинах сообщил вам лично заказчик.Вы сами должны понимать что от меня ничего не зависило.
09.07.18 12:48
Перевозчик ,
Старый Оскол
Код:258125
#5
Елена, вы же извещены об ответственности за клевету!!! Информация, о том, что машину была в Первоуральске - откровенная ложь, и вы прекрасно об этом знаете. Машина находилась в Нижнем Тагиле. Вы не несете ответственности ни за свои слова, ни за свои действия. Человек без чести и совести. Кто, если не вы, несет ответственность за действия грузоотправителя? Вы являетесь посредником между грузоперевозчиком и заказчиком и отвечаете за действия обоих. Иначе, за что вы получаете свои деньги? Вас подставил заказчик - берите деньги с них, не хотите портить с ними отношения - платите свои, но мы тут однозначно ни при чем. И не забывайте, что мы предлагали вам компромиссный вариант, на который вы согласились, но не выполнили.
10.07.18 19:06
Это не компромисс а вымогательство.Давайте по факту и в суде.
11.07.18 08:15
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 144