Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Казань
Код:317684
#1
Срыв загрузки заказчиком С ООО Компания Рикон 24.07.19г. была заключена заявка на перевозку по маршруту Тосно-Быково на 25.07.19г. Менеджер Михаил давал нам 100% гарантию и говорил смело ехать на загрузку. 24.07.19г. мы уже приехали на загрузку (а это 60км от Санкт-Петербурга!), зарегистрировались. И в 15.30 Михаил нам сообщает что загрузки возможно не будет, перезвонит позже скажет точно. В итоге более внятного ответа мы добились ближе к 18.00. Загрузки не будет, кто-то что-то напутал и следующая будет в воскресенье 28.07.2019г. Предложил альтернативу, но и здесь заявку закрыли. А потом вообще перестал брать трубку.
Считаем что по данной заявке был срыв и потому просим оплатить!

Сумма разногласий

7 000

31.07.19 13:34
Грузовладелец-перевозчик ,
Самара
Код:131916
#2
Цитата (Гришин Евгений Владимирович, ИП @ 31.07.2019 14:34)
Считаем что по данной заявке был срыв и потому просим оплатить!



акт в день срыва вами составлен? уведомление отправлено? оригиналы на оплату получены Компания Рикон, ООО?
31.07.19 13:37
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:21253
#3
У каждого своя правда в данной ситуации. Дело было так: 24.07.19 в 11.00 была заключена заявка с ИП Гришин Е.В. по маршруту Тосно-Москва 25.07.19. 24.07.19 в 15.00 завод сообщил о том, что переносит загрузку на воскресенье(28.07.19). Об этом сразу же сообщили диспетчеру ИП Гришин Е.В. Гузель. Конечно оставаться ждать до воскресенья перевозчик отказался. Завод предложил альтернативу этой загрузки Тосно-Чебоксары-Казань обозначив максимальную стоимость, основываясь на прошлой ставке по данному маршруту. Перевозчик взял паузу на подумать, через 30 минут позвонил и назвал ставку на 5000 дороже той, что предлагал завод. Итог-альтернативная загрузка ушла другим! О каком срыве тут идет речь? О переносе было сообщено заблаговременно! О какай компенсации за подачу машины на погрузку идет речь? Вы же сами проявили инициативу и приехали за сутки до назначенного времени к воротам завода!
31.07.19 14:26
Грузовладелец-перевозчик ,
Казань
Код:317684
#4
Конечно сейчас можно говорить, что эта была наша инициатива. Телефонный разговор не записывался, а надо бы. Тогда и мы не можем утверждать, что вы загрузку отменили. А на загрузку мы приехали, зарегистрировались и простояли 25.07, пока не поняли, что ничего нет и не будет альтернативы! И потеряли время и деньги!!! Просим возместить!
31.07.19 14:47
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 151