Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор ,
Северодвинск
Код:1674670
#1
Срыв загрузки перевозчиком Добрый день!

У нас с Вами подписана договор-заявка на перевозку груза по маршруту г. Мурманск — г. Касли. Загрузка с 12.00 до 14.00 17.05.2024.

Утром 17.05, мне отзвонился водитель и сообщил, что пропуск на выгрузку в Североморске будет готов не раньше 16.00. В связи с этим он не сможет приехать на загрузку в назначенное время. У клиента не было возможности перенести загрузку на более позднее время. В ультимативной форме им было поставлено условие осуществить загрузку до 14.00.

У нашей компании не было возможности ждать, когда Ваш водитель освободится, о чём я и сообщил водителю. Согласно договору-заявке № 5719, просим оплатить штраф за срыв погрузки в размере 20% от стоимости перевозки (6400 рублей).

Сумма разногласий

6 400

30.05 12:22
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:5670362
#2
Оспорено - имеется претензия
добрый день!
У нас был подписан договор- заявка на грузоперевозку по маршруту г.Мурманск - г.Касли .
27.05.24 с 12:00 до 14:00
Утром водитель отзвонился и предупредил что может опоздать ,т.к. выгрузка была в Североморске (на момент когда водитель приехал и не был готов пропуск).
После выгрузки другого заказа водитель позвонил и сообщил что в 12:42 приедет на загрузку,Но водителю отказали в загрузке в 13:27 .
Просим оплатить не загрузку товара, согласно штрафных санкций в сумме 500 рублей. Перевести прошу по данным реквизитам: 2202 2080 8525 0588 Согласно договору - заявке №5719
30.05 12:30
Экспедитор ,
Северодвинск
Код:1674670
#3
Добрый день!

Ранее мы уже писали о том, что водитель позвонил утром в день загрузки и сообщил, что раньше 16.00 он не освободится, так как его задерживают на выгрузке (не готов пропуск) в другом городе. При необходимости можем предоставить запись телефонного разговора. Ещё раз повторим: клиенту было необходимо загрузиться не по позднее 14.00. В случае невыполнения обязательст перед клиентом, пострадала бы наша репутация.

О том, что водитель освободился раньше, он сообщил в тот момент, когда уже загружалась другая машина. Мы не могли рисковать своей репутацией.
03.06 14:19
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 139