Уважаемая Наталья Станиславовна, в связи с карантинными мероприятиями в РФ, наша бухгалтерия еще перепроверяет данные по нанесенному ущербу. На текущий момент, согласно накладной, сумма ущерба составляет 1 090 000 рублей. Вы привезли нам 100% замороженный товар и согласно независимой экспертизы, с температурой внутри плода овощей и фруктов от -3 до -8. Вы сами присутствовали на экспертизе и у вас на руках есть ее результаты в распечатанном виде.
После окончательной перепроверки всех данных и учета всех сопутствующих расходов, нашим юристом вам будет выслана официальная претензия в электронном виде и по почте РФ. Поэтому, пожалуйста, наберитесь немного терпения. На этой неделе вам будет выставлена претензия по замороженному вами товару.