Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#1
Срыв загрузки перевозчиком Связавшись с данным перевозчиком,готовьтесь заранее к проблемам.Водитель приехал на погрузку,простоял 30 мин и уехал!!Полная безответственность и пофигизм...

Сумма разногласий

2 400

06.12.17 09:20
Громова Елена Васильевна, ИП (удалена)
(ИНН:690302598944)
Перевозчик ,
Тверь
Код:8776355
#2
Оспорено - имеется другая тема
Водитель прибыл на погрузку 05.12.2017г. в 15.00 и сразу отметился,в заявке указана погрузка 05.12.2017г. в 22.00. В 22.30 водителю сказали что груз не готов,и когда будет готов сообщить не могут. Связывались с Алсу,которая ответила что не может дозвониться до менеджера. Алсу прислала водителю СМС в 00.25 уже 06.12.2017г.,с текстом "ночью вас отгрузят" что не соответствует дате и времени загрузки указанной в заявке.Так как не было конкретной даты и времени загрузки нам пришлось отказаться от этого груза. Претензию считаю не обоснованной,т.к. мы должны были грузиться 05.12.2017г.,а не 06.12.2017г .Копию Заявки и СМС прилагаю.
06.12.17 15:25
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#3
Дорогая Елена!Не мне вам объяснять,что есть регламент по времени которое дается на погрузку и выгрузку машины, и он явно не 38 мин,а если не знаете почитайте внимательно "Устав автомобильного транспорта",вы не простояли даже и часа. Так же вы лжёте,смс я написала в 23:26,а не в 0:25,и через час после моего смс,а именно в 00-34 груз был готов к выдаче,только ваш водитель был уже оооооочень далеко от места погрузки.Я звонила вашему водителю,он коротко и ясно сказал,что вы дали команду погрузки не ждать и уезжать.В итоге водитель Негреску 22-38 уже с погрузки уехал. СМС отправленное водителю прикладываю!!Коллеги задумайтесь прежде чем брать машины у ИП громова Е.В,приедет постоит 30-40 мин,развернется уедет,и даже вас об этом не предупредит,безответственный перевозчик!!!

Прикрепленные файлы:
wp_ss_20171206_0001.png (49393)
06.12.17 21:41
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#4
Претензия,счет!!

Прикрепленные файлы:
Scan_20171213_181850.jpg (662970)
Scan_20171213_181920.jpg (634232)
13.12.17 18:44
ПАНТЕРА, ООО
(ИНН:7603070459)
Экспедитор-перевозчик ,
Ярославль
Код:49194
#5
Цитата (Лябихова Алсу Халиловна, ИП @ 06.12.2017 22:41)
а если не знаете почитайте внимательно "Устав автомобильного транспорта"

Просветите нас пожалуйста,что написано в УАТ по поводу нормативного времени погрузки а/м,а то исходя из Заявки следует,что груз должен быть готов к выдаче не 06.12.17 в 0-35 мин,а 05.12.17 в 22-00!!!
13.12.17 19:47
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#6
А вы каким то образом касаетесь наших взаимоотношений с ИП Громова Е.В?? Вам я точно ничего объяснять не должна...Спасибо конечно за такое пристальное внимание к моей персоне..!!

___________________________________________
Отредактировано пользователем 14.12.17 11:24
14.12.17 11:13
ПАНТЕРА, ООО
(ИНН:7603070459)
Экспедитор-перевозчик ,
Ярославль
Код:49194
#7
Цитата (Лябихова Алсу Халиловна, ИП @ 14.12.2017 12:13)
А вы каким то образом касаетесь наших взаимоотношений с ИП Громова Е.В??

Странный ответ,если учесть,что Вы выставляете публичное НП,где любой участник может высказать свою точку зрения,а не выясняете отношения с ИП Громова в закрытом формате.Во-вторых,если Вы апеллируете УАТ,то будьте любезны(не мне лично,а всем участникам ати для которых вы и написали данное НП)добавлять и пункт на который Вы ссылаетесь,потому что выставляя претензию или НП ее нужно чем-то обосновывать...
14.12.17 13:02
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#8
Евгений Станиславович,данное послание адресовано еще и как предупреждение всем экспедиторам,если ваши клиенты махом-быстро не грузят, не надо брать машины у этого перевоза,ждать никого и ничего не будут,а проблемы вам обеспечены...Заметьте,мы не ведем разговор о сутках томительного ожидания груза,повторюсь цена вопроса пара часов!!И ИП Громова Е.В с ёё слов неоднократно грузилась на Леруа Мерлен и прекрасно знает,что никогда там машины не грузят быстро,однако это не остановило ёё от подписания заявки.Это первое и второе,нормативы погрузок и выгрузок точно есть,и вы это тоже понимаете,сто процентов,и здесь вы оказались не из любопытства ради,это факт,и я вам желаю,что бы по работе с данным перевозчиком у вас не возникали такие проблемы ..,и он вас не подводил..А если уже на то пошло,прошу ИП Громова Е.В предоставить оформленный акт,об отказе Леруа Мерлен грузить машину,есть официальный отказ???Вы его должным образом оформили?Чем подтвердите,что подали машину на Леруа Мерлен в назначенное время,и что вы вообще там были,а вас отказались грузить???Если есть,прошу предоставить данный документ.., а Евгений Станиславович будет нашим рефери...раз он так рвется встать на защиту незаслуженно обиженного перевозчика..
17.12.17 15:04
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#9
Да и еще,я не просто экспедитор,у меня тоже есть свой собственный транспорт,и никогда мои водители,не уедут с погрузки через 30 мин после прибытия,а это говорит о том,что на мои машины можно положиться,не подведут 100%,а это репутация перевозчика,а с ИП Громова Е.В я точно больше никогда не свяжусь и коллег своих об этом обязана предостеречь...У меня всё!!
17.12.17 15:13
ПАНТЕРА, ООО
(ИНН:7603070459)
Экспедитор-перевозчик ,
Ярославль
Код:49194
#10
Цитата (Лябихова Алсу Халиловна, ИП @ 17.12.2017 16:04)
раз он так рвется встать на защиту незаслуженно обиженного перевозчика..

Это ошибочное мнение!Вместо того,чтобы писать такую тираду в мой адрес,нужно было просто сослаться на пункт 7 Договора-Заявки,в котором прописан Ваш согласованный нормативный простой,составляющий 24 часа и после которого применяются штрафные санкции в размере 1000 рублей за каждые последующие подтверждённые сутки.Перевозчик эту заявку подписал,стало быть согласился с условиями договора.
17.12.17 21:47
Громова Елена Васильевна, ИП (удалена)
(ИНН:690302598944)
Перевозчик ,
Тверь
Код:8776355
#11
ЦИТАТА : ИП Громова Е.В с ёё слов неоднократно грузилась на Леруа Мерлен и прекрасно знает,что никогда там машины не грузят быстро,однако это не остановило ёё от подписания заявки.

Алсу,как вам не стыдно!!!! вы же делали договор "якобы " между нами сами для Леруа!!! Я вам сразу сказала что мы с Леруа на Леруа не грузились!!!! с Волмы,с Коломны грузились,но не с Леруа!!!и как вы себе представляете,грузиться ночью,и выгружаться в 9.00.???Елена (05.12.2017 10:06):
Алсу,завтра на Леруа выгрузка в какое время?

Алсу Тверь (05.12.2017 10:12):
на утро

Алсу Тверь (05.12.2017 10:12):
9-00

Елена (05.12.2017 10:12):
Спс.

Алсу Тверь (05.12.2017 10:12):
может и раньше скинут

Алсу Тверь (05.12.2017 10:12):
в 8-00

Елена (05.12.2017 10:12):
Ок.

Это вы мне в Аське писали!!!! а когда возникла проблема с загрузкой,вы мне сами сказали что товар возможно ещё не привезли,что его привозят машинами в Домодедово,выгружают и грузят на Тверь,из чего следовало что загрузка будет не раньше 2.00 ночи 06.12.17г.,но с выгрузкой в 9.00 в Твери,прошу прощения,но у меня не самолёт....

___________________________________________
Отредактировано пользователем 19.12.17 13:34
19.12.17 13:29
Перевозчик ,
Тверь
Код:369790
#12
Елена стыдно должно быть вам,а не мне,вы подписали заявку,и сорвали погрузку,предоставьте пожалуйста документы с отметкой о прибытии авто на погрузку, и акт об отказе грузоотправителя вас грузить по причине отсутствия товара,я его отправлю заказчику и тогда вопрос исчерпан....остальное пустая болтовня....
20.12.17 00:51
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 141