Срыв загрузки перевозчиком
Нагло сорвали загрузку, без единого объективного на то обстоятельства.
Загрузка была назначена на 29.07.2023г. СТРОГО к 08:00.
28.07.2023г. предоставили данные одного водителя, уверяли, что он уже выгруженный и готов выдвигаться на загрузку. К слову, первоначально сбросила данные Мунтян Ольга (она же первоначально брала загрузку) с почты, не зарегистрированной в их профиле. После долгих объяснений, все-таки прислали данные с почты Натальи Ильиной и дальнейшее общение велось с ней. Мною была составлена заявка, после чего созвонилась с водителем и оказалось, что человек только еще едет на выгрузку в Нижний Новгород из Москвы, т.е. 29.07. к 08:00 он не будет в любом случае на загрузке, т.к. выгрузка у него начинала свою работу 29.07. только в 09:00 + еще время на выгрузку и получение документов в абсолютно другой части города.
Созвонилась с Натальей, оказалось, что она об этом ничего не знает, тем не менее после долгих выяснений, мне дали замену - водитель Краснов, это было уже 28.07. около 19:30. Краснов яко бы находился где-то около Чебоксар и точно успевал утром 29.07. на загрузку. Я сразу же позвонила Краснову, телефон был выключен в течении целового часа подряд, пыталась добиться от Натальи понимания того, каким образом водитель узнает, что ему с самого утра нужно быть в НН, если у него элементарно телефон не работает. Тут подключился директор Максим, разговаривал хамовато, уверял, что Краснов будет к 08:00, что яко бы Максим созванивался с коллегой Краснова, который едет на другой машине, но находятся они вместе, мною был запрошен телефон коллеги, после долгих ожиданий мне прислали телефон коллеги Краснова. Созвонилась с коллегой, попросила дать трубку Краснову, выяснилось, что Краснов находится в состоянии алкогольного опьянения и совершенно четко мне сказал, что не приедет на загрузку ни к 08:00, ни даже к 10:00, оно и понятно....
Время 20:30 28.07.2023г. позвонила Наталье - не абонент, позвонила Максиму - в своей хамоватой манере мне заявил, что мол я такая молодец, выяснила всю правду и теперь знаю больше всех, чтобы я снимала машину с загрузки и никаких замен он мне давать не будет больше! ВСЁ.
Вместе с тем, хочу отметить, что в этот день у них было очень много машин, проходящих пустыми НН, мне их просто не дали.
На следующий день в 10:30 мне перезвонил Краснов, что он проезжает Лысково. Склад не дождался, Краснов приехал в НН в 11:45, вместо требуемого к 08:00. По приезду еще и обнаружилось, что у а/м рваный тент.
Хочу отдельно отметить, что ни к одному водителю вообще нет ни единой претензии, тому же Краснову просто ничего не сообщили, т.е. мне врали, а он даже и понятия не имел о загрузке.
Отвратительная работа со стороны Ильиной Натальи, Мунтян Ольги и директора Илиева Максима. Водителей, работающих в таком учреждении жалко, во вложении скрины переписок, где Наталья уверяет, что к 08:00 машина точно будет на загрузке, сбрасывает телефон коллеги Краснова, итп.
Будьте очень бдительны в работе с ООО "Паритет-98", директор Илиев Максим в любой момент может "махнуть шашкой" и снять машину с загрузки, логисты и руководство в этой компании некомпетентны.