Я , конечно понимаю, что крайний всегда перевозчик, по мнению тех, кто хочет казаться профессиональным экспедитором, но таковым не является.И считает , что задача оного дать клиенту телефон перевозчика и наоборот. Ну вот и справились, вот и отработали. Теперь по сути.Все в принципе начиналось так, как написано выше, НО. Я сам изначально договаривался по этому ДОГРУЗУ!!! , и уточнил диспетчеру, не помню как ее зовут, что согласен забрать груз, если все будет БЫСТРО!!!, так как у меня в кузове лежит груз , который мне нужно выгрузить на предприятии , которое работает до 16:00 в г. Жуковском . Следовательно приехать туда мне надо было хотя бы к полчетвертого, а выехать хотя бы полтретьего. В заявке действительно стоит до трех часов погрузка, НО заявка была подписана автоматом, так как мы считали , что по телефону мы все обсудили и все будет , как договорились. По итогу, приехав на предприятие, после многочисленных звонков, я выяснил, ЧТО БЕЗ ОРИГИНАЛА ДОВЕРЕННОСТИ НА ДАННОМ ПРЕДПРИЯТИИ НЕ ГРУЗЯТ!!!! Я сообщил об этом диспетчеру, хотя она должна была меня об этом предупреждать , а не наоборот. Она ответила, что будут решать . Я не понимал как это можно решить, но ответил, что жду. Было обещано мне перезвонить через 15 минут. В итоге не перезванивали и мои звонки игнорировали в течении часа. Скрины всех звонков я приложу.Поняв, что без оригинала доверки меня не загрузят, причем, что диспетчер меня игнорировала, я сообщил ей посредством смс , что я уезжаю. Я и рад бы ей был сказать все по телефону, но она трубку не брала. В 13:53 я набрал ей крайний раз и не получив ответа, подождав немного написал ей смс и уехал. Она мне даже и не перезвонила. В 14:05 мне набрал сам клиент и спросил, действительно ли я уехал, я ответил , что да, он попрощался и положил трубку. Я доехал до места, выгрузился и в 16:04 мне опять поступил звонок от клиента с просьбой забрать этот груз. Я сказал , что мог бы это сделать, но уже по другой цене , так как мне теперь надо специально ехать за ним. Он согласился на мои условия, а на мои слова о том, что без оригинала доверки груз не отдадут, сказал , что все решил, надо только заехать до пяти часов. Я приехал туда около пяти мы постоянно созванивались с клиентом, так как груз не отдавали, а он опять "решал". По итогу груз так и не отдали, как и не отдали бы его днем. Клиент перевел мне за топливо тысячу рублей, скрин я так же приложу. А я по мнению горе-экспедитора, в следствии их недоработок должен был подводить с разгрузкой порядочных заказчиков. И на клиента я не выходил, я сам ему даже не звонил ни разу. Он сам мне набрал и попросил меня. А это уже проблемы клиента и посредника, а не мои. Я никому не звонил и не набивался на работу. А если мне позвонили и предложили , то с каких щей я должен отказывать? У нас что, непрофессиональные экспедиторы священная корова и я ,несмотря ни на что, должен думать о их интересах?))) Три года работаю, в основном Беларусь и Казахстан езжу, грузы разные, в основном очень дорогостоящие и цены за перевозки соответствующие, а тут видите ли на пачке труб и трех тысячах рублей меня и подкосило, стал недобросовестным перевозчиком))) На скринах телефон на 003 кончается, это телефон клиента, ну и второй соответственно-телефон экспедитора.
Прикрепленные файлы:Заявка Калиновка-Раменское.pdf (696390)
IMG-20181202-WA0010.jpg (46172)
IMG-20181202-WA0001[1].jpg (29212)
IMG-20181202-WA0002[1].jpg (16979)
IMG-20181202-WA0003[1].jpg (17496)
IMG-20181202-WA0004[1].jpg (16944)
IMG-20181202-WA0005[1].jpg (17114)
IMG-20181202-WA0006[1].jpg (25081)
IMG-20181202-WA0007[1].jpg (17032)
IMG-20181202-WA0008[1].jpg (25202)
IMG-20181202-WA0009[1].jpg (29353)