Полная или частичная неоплата перевозки
Начали сотрудничество с ООО «Юнипаблик» в Декабре 2017г., предоставили транспорт по направлению г. Ульяновск - г. Балашиха. Предоставили транспорт своевременно, отгрузка была произведена вовремя, доставку осуществили точно в срок. Со стороны заказчика была своевременная оплата, сотрудничеством все были довольны. В Сентября 2018 г. с данной компанией была заключена договор-заявка № 25092018/2 по тому же маршруту. Транспорт был предоставлен своевременно, груз был доставлен в срок. Оплата, согласно данной договор-заявки предполагалась 100% предоплата по факту загрузки а/м. Один и единственный логист компании – Татьяна Платицина, заключавшая на тот момент заявку, сказала, что счет оплатят на следующий день, пока машина в пути, так как не было на месте лица, ответственного за подтверждение оплаты перевозчиков. На следующий день, когда а/м был выгружен – оплата счета не была произведена. Логист компании ООО «Юнипаблик» – Татьяна Платицына, пояснила, что уходит в отпуск, и контроль за оплатой будет вести другой сотрудник компании – Артём. На следующий день после выгрузки, а именно 27.09.2018, мы связались с Артёмом, и он пояснил, что в курсе ситуации, что счет действительно не оплачен и будет оплачен в ближайшие дни. Как пояснил Артём, оплаты утверждает только руководитель компании, и сам он некомпетентен в решении данного вопроса. На следующий день, 28.09.2018 Артём перестал выходить на связь и брать трубку. Нами был определен стационарный номер телефона компании, по которому мне ответил секретарь. Секретарь пояснил, что руководителя нет на месте и он редко бывает в офисе, так же она сообщила, что логист компании в отпуске и решить этот вопрос может только руководитель. Начиная с 28.09.2018, мы безрезультатно пытались связаться с сотрудниками ООО «Юнипаблик» практически каждый, но руководителя никогда не было на месте, а в конце концов он вообще уехал из России на две недели. Сегодня 16 Октября 2018 года, у логиста компании ООО «Юнипаблик» Татьяны закончился отпуск. Она вышла на связь и сказала, что сделала все возможное, чтобы нам оплатили счет, но руководитель компании не дает подтверждение, и она повлиять на него никак не может. Исходя из того, что руководителя ООО «Юнипаблик» никогда не было на месте, нами был запрошен у Татьяны мобильный номер телефона руководителя, на что был получен отказ. Татьяна пояснила, что ее уволят, если она даст номер телефона руководителя… Замкнутый круг, директора нет, логист ничего не решает… От данной компании добиться обратной связи не получается.
Настоятельно рекомендуем другим перевозчикам воздержаться от сотрудничества с данной компании.