непрофессионализм или может что-то другое...
06.11.18г. была составлена заявка на рейс Сызрань-Ростов-на-Дону между ИП Арапова И.А. и ИП Рагипов Т.Р.Груз пластик 2,5 тонны 25 кубов водитель Черняев В.В. Заявку обещали подписать как только диспетчер Светлана Рагипова прибудет на рабочее место. Сегодня 07.11.18г. (заявка остается не подписанной!) водитель прибыл на место погрузки и, увидев весь груз, решил не грузиться так как ему показалось , что его по весу больше ,чем было заказано. Он уехал с места погрузки. Об этом я узнала только через 3 часа.Возникает вопрос,почему ни диспетчер ,ни сам водитель не поставили меня в известность о случившимся. Может это у них так заведено-не подписывать вовремя заявку-договор, уезжать по-английски, и вообще так работать? Ведь можно было взять груза столько сколько по заявке и не больше, и не был бы потерян день ни для кого и не потрачены нервы. Живем ведь в одном городе и все друг друга знаем. С водителем и с диспетчером Светланой поговорить мне всё таки удалось.Было шумно. Пообещали выставить мне неустойку за срыв погрузки.Жаль только, что заявка так и осталась не подписанной.