Автомобиль был подан под погрузку вовремя.
По прибытию не оказалось документов для погрузки (счета и доверенности на водителя).
В начале заказчик не брал трубку, потом начал присылать номера , к которым тоже никто не подходил .
Позднее заказчик прислал счет, но как сказала девушка на выписке документов :
Такого счета нет звоните заказчику!
Звонок заказчику не дал ожидаемых плодов.
В итоге автомобиль простоял на адресе более 3-х часов без каких либо движений.
Это действие или бездействие не является простоем автомобиля на адресе ввиду того что это не очередь под погрузкой а просто нахождение в неопределенности заказчика.
Если для них это норма то для нас это не приемлемо так мариновать водителя на адресе без причины.
Выгодную позицию занял заказчик поторапливая нас подписать заявку вслепую.
Мы не знаем был ли такой груз вообще или не был .
Прилагаю скрин подтверждающий нахождения автомобиля более трёх часов на адресе.