Начнем с того, что груз вы доставили не в полном объёме и с нарушением сроков. Из-за неисправности авто, о котором мы узнали только в понедельник. Со слов водителя он и не собирался выезжать в субботу, т.к. запись на сервис была только на понедельник. Машина загрузилась в субботу, во вторник он был в Уфе, соответственно выехал он из Челябинска только в пн вечером как и сказал водитель Из за вас нам пришлось заказывать 2 авто с первой точки выгрузки, из Краснослободска в Сочи и из Краснослободска в Майкоп. Почему о поломке авто вы нас не решили уведомить? При заключении заявки мы Вас информировали о том, что везем груз по Госконтракту для МЧС, со строгим графиком. Расходы на перегруз и доставку в г.Сочи и г.Майкоп мы взяли на себя, а это не маленькая сумма 60 000,00 руб. без НДС. О том что нам будет выставлена претензия за нарушение сроков доставки мы узнали недавно. Информировать Вас без официального уведомления не видим смысла. Во вторник или среду будет официальная претензия от завода, после чего мы перевыставим Вам.