Цитата (КОМПАНИЯ "РЕНЕР", ООО @ 03.04.2019 10:15)Наталья, Вы меня с кем-то путаете, предложений заменить авто НЕ БЫЛО!!!!!. Вы приехали действительно вовремя и может предлагали разные пути погрузки, НО заказчик требовал ПНЕВМО и в праве был отказаться от машины без нее. Не я диктую Вам условия, а те, кто осуществляет погрузку. Вы мне не предлагали авто, Вы просто сказали, что я перепутала, эта машина видимо без ПНЕВМО!!!! Компания не обязана оплачивать порожний пробег, только потому, что ВЫ ПЕРЕПУТАЛИ, хотя я уточняла устно и в заявке это было тоже прописано!!! Я звонила Вам договориться, но Вы даже не собирались со мной разговаривать!
Вам было предложено авто - фура на четверг-пятницу, но Вам нужно было сию минуту!!!! Я Вас ни с кем не путаю! Может ваш заказчик такой требовательный, водитель не видел ни чего критичного в погрузке, просто у пандуса было обледенение!Если бы его не было, вообще бы не было проблем!