Уважаемые Хэдвэй-Логистик!

Очень жаль, что вы о нас такого мнения, ни в коем случае мы не срывали загрузку.
Была просьба о замене машины (соответственно водителя) в договоре-заявке, на что вы согласились, но далее от вас поступило предложение аннулировать заказ и мы согласились.

Прикрепляем договор-заявку (с заменой водителя) которую вы попросили аннулировать.

Считаем, что мы не срывали загрузку и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Прикрепленные файлы:
-Якутск) ХЭДВЭЙ-ЛОГИСТИК (водитель Асеев А.С.).pdf (248911)

Прошу документально подтвердить наше согласие на замену авто и наша просьба об аннулирование заявки.

Выше мы прикрепили последнюю от вас договор-заявку с заменой авто, вами подписанную.

Что касается об аннулировании заявки, поступил звонок от сотрудника Хэдвэй-Логистик - Максима, с просьбой аннулировать договор-заявку и мы согласились.
Что интересно, до момента просьбы об аннулировании договора-заявки, на Айти-площадке уже был опубликован груз по данной заявке (для уточнения, до этого груз не выставлялся), предполагаем, что Хэдвэй-Логистик заранее хотел аннулировать заказ, что было услышано в телефоном разговоре после, а в связи с тем что были другие варианты грузов, мы согласились с этим предложением.

В будущем мы будем внимательно относится к подобным ситуациям, записывать телефонные разговоры и подтверждать документально подобные моменты.

В конечном итоге, машина была готова встать на погрузку и осуществить перевозку, если бы не просьба Хэдвэй-Логистик.

Ну пока это пустые слова от вас, ничем не подтверждённые, просим вас оплатить срыв, согласно условий заявки.