Срыв загрузки заказчиком
20.05.19 заключена заявка-договор на перевозку груза по маршруту г.Курлово(Гусь-Хрустальный р-н,Владимирская обл.) -г.Боровичи-г.Пестово на сумму 40000 руб. Погрузка 22.05.19г. Приехав 21.05.19г в 20ч10мин на КПП завода в г.Курлово,водитель узнал,что на машину распоряжения на 22.05.19 нет. Дозвониться до контактного лица Светланы по тел.89101778936 не могли. На следующий день (22.05.19г) Светлана сказала,что распоряжение на отгрузку будет после обеда. После обеда никакого распоряжения не было. Мой водитель обратился к старшему менеджеру с просьбой выяснить,есть ли распоряжение на отгрузку. Менеджер Зорина Татьяна созвонилась с офисом в Москве и Владимире и сказала,что в программе распоряжения нет. Распоряжения на отгрузку поступают до 17.00. В 16.58 с телефона +7492 413-21-55 мне позвонила Наталья и сказала,что загрузки 22.05.19г не будет, переносится на 23.05.19г. Попросила,чтобы акт о простое не составляли, сбросили счет на оплату неустойки. 27.05.19г позвонив Светлане на счет оплаты неустойки,я узнала,что оказывается я должна платить неустойку,т.к. САМОВОЛЬНО уехала. НАГЛОСТЬ И ХАМСТВО.УВАЖАЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ!!!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. Эти две девушки кинули не только меня,но и грузополучателя,который мне сказал,что они обещали еще до майских праздников доставить ему ОПЛАЧЕННЫЙ груз.