|
Утрата, порча или недостача груза
18 января 2017 года заключили заявку с Ип Глушковым А.В., по которой Исполнитель должен был перевезти груз из г. Москвы ( 2 адреса погрузки) в г. Санкт- Петербург ( 2 адреса выгрузки), но в результате Дтп, часть груза была испорчена и до конечного пункта выгрузки машина не доехала. Грузополучателям был причинен ущерб, который наша компания уже выплатила. С января пытаемся договориться с Ип Глушковым А.В. о добровольном возмещении наших убытков, но кроме слов сочувствия, никаких действий по урегулированию проблемы мы не видим. Все документы, касающиеся данной перевозки, ТРн, ТТн, сч-ф , акты о недостаче и т.д. и т п. , все что требовалось Алексею, были нами предоставлены в сканированном виде, готовы были выслать и оригиналы. А со стороны ип Глушкова документов по ДТп мы так и не дождались ни в каком виде и до сих пор ждем решение суда, которое обещал Алексей скинуть ( со слов Алексея суд прошел 5 мая между участниками ДТП и якобы его водитель не является виновником аварии). В настоящий момент с Алексеем связь прекратилась, не отвечает на мобильный телефон и по электронной почте. Возможно уехал отдыхать, как мне пояснили другие сотрудники Ип Глушков А.В. Не хотелось портить репутацию компании, но вынуждены вынести данную тему на форум НП, поскольку есть проблема, которая не решается, а Ип Глушков пытается избежать ответственности за порчу, утрату и недостачу груза.
Поддерживают:
Не поддерживают:
26.06.17 15:00
|
Оспорено - по решению суда
Всем доброго дня!По данному спору могу огласить следующее,в данной ситуации мы сами оказались пострадавшими т.к. виновным в дтп был признан водитель автомобиля МАН(далее предоставлены документы)который выехал на полосу встречного движения.В силу того что водитель автомобиля МАН "покинул этот мир"(пусть земля ему будет пухом)следствие затянулось до настоящего времени.Груз был при ДТП был частично поврежден,и общими усилиями благополучно доставлен по месту требования(наш водитель в мороз 3 дня ночевал в разбитой,неотапливаемой машине,но груз не оставил,а наоборот помогал в благополучной его погрузке и отправке).После долгих судебных экспертиз,комиссий,споров я получил от ОГИБДД г.Бологое запрашиваемые мною документы для получения страховой выплаты,о чем ООО Транслайн в лице Натальи была уведомлена,и после страховых споров которые продолжаются до сих пор,я собирался переслать документы им,т.к владелец груза имеет полное право о возмещении ущерба со стороны страховой компании виновника,для этого им потребуется справка о ДТП и оценка ущерба поврежденного груза.Договор-заявку мы заключали с ООО"Транслайн",общими усилиями груз был доставлен(ниже предоставлены документы).ООО Транслайн был договор(со слов директора Натальи) с ООО"Ника"(по ТТН при погрузке почему то они являлись перевозчиком чему свидетельствует копии ТТН) и уже ООО"Ника"(нам вообще не знакомая )якобы возмещает ущерб поврежденного груза "1-й опалубочной компании" по собственной инициативе,хотя последние имеют полное право получить выплату за поврежденный груз от страховой компании виновника в дтп.На сегодняшний день все запрашиваемые документы ООО"Транслайн" отправлены.Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Виновник ДТП не наш водитель, см. приложенные документы. Ниже прилагаю все требуемые для доказательства нашей невиновности документы:
___________________________________________ Отредактировано пользователем 06.7.17 13:44
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.07.17 13:24
|
Цитата (Глушков Альберт Владимирович, ИП @ 06.07.2017 13:24)Всем доброго дня!По данному спору могу огласить следующее,в данной ситуации мы сами оказались пострадавшими т.к. виновным в дтп был признан водитель автомобиля МАН(далее предоставлены документы)который выехал на полосу встречного движения.В силу того что водитель автомобиля МАН "покинул этот мир"(пусть земля ему будет пухом)следствие затянулось до настоящего времени.Груз был при ДТП был частично поврежден,и общими усилиями благополучно доставлен по месту требования(наш водитель в мороз 3 дня ночевал в разбитой,неотапливаемой машине,но груз не оставил,а наоборот помогал в благополучной его погрузке и отправке).После долгих судебных экспертиз,комиссий,споров я получил от ОГИБДД г.Бологое запрашиваемые мною документы для получения страховой выплаты,о чем ООО Транслайн в лице Натальи была уведомлена,и после страховых споров которые продолжаются до сих пор,я собирался переслать документы им,т.к владелец груза имеет полное право о возмещении ущерба со стороны страховой компании виновника,для этого им потребуется справка о ДТП и оценка ущерба поврежденного груза.Договор-заявку мы заключали с ООО"Транслайн",общими усилиями груз был доставлен(ниже предоставлены документы).ООО Транслайн был договор(со слов директора Натальи) с ООО"Ника"(по ТТН при погрузке почему то они являлись перевозчиком чему свидетельствует копии ТТН) и уже ООО"Ника"(нам вообще не знакомая )якобы возмещает ущерб поврежденного груза "1-й опалубочной компании" по собственной инициативе,хотя последние имеют полное право получить выплату за поврежденный груз от страховой компании виновника в дтп.На сегодняшний день все запрашиваемые документы ООО"Транслайн" отправлены.Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Виновник ДТП не наш водитель, см. приложенные документы. Ниже прилагаю все требуемые для доказательства нашей невиновности документы:
___________________________________________ Отредактировано пользователем 06.7.17 13:44 Доброго времени суток всем пользователям Ати, читающим форум! Непонятно в чем Ип Глушков считает себя пострадавшим. За свою машину он получил страховку, а за испорченный груз рассчитались мы, так как ООО Ника, наша аффилированная фирма и Алексей об этом в курсе.
Алексей, очень хорошо, что вы вышли на связь и мы наконец-то получили от вас документы по ДТП, благодаря чему наши сомнения в правдивости ваших слов о том, что ваш водитель не являлся виновником Дтп у нас отпали. Но, это не меняет дела. Вы приняли груз к перевозке и не доставили его, кроме того вы как перевозчик несете ответственность за его сохранность до сдачи грузополучателю. В результате Дтп груз был поврежден. Дтп не является обстоятельством исключающим вашу вину как перевозчика за сохранность груза!!!! После того как вы уведомили нас о ДТП и сообщили, что ваша машина тоже пострадала и далее двигаться к месту выгрузки не может, встал вопрос кто будет доставлять , лежащий на обочине груз. И вы сказали , что другого т\с у вас нет и ден.средств , чтобы нанять привлеченный транспорт тоже нет.. Чтобы предотвратить еще большую утрату груза и поскорее освободить вашего водителя от обязанности охранять груз, мы незамедлительно предприняли поиск другого авто за СВОЙ СЧЕТ, который и завершил данный рейс. Ваш водитель помогал в перегрузке( за это отдельное ему спасибо), а наши водители подвозили ему воду и сигареты. В итоге груз был доставлен грузоотправителю с опоздание всего лишь на сутки. На выгрузке был составлен акт недостачи груза. Далее заказчик перевозки ООО 1ок, подсчитали ущерб, причем не по ценам по которым продали этот груз грузополучателю, а по ценам по которым сами покупают, чтобы снизить расходы перевозчика. Кроме того в стоимость ущерба не были включены штраф за опоздание и работа грузчиков в выходной день.. Т.е ущерб считали по минимуму, поскольку все люди и все вошли в положение друг-друга, Вы пишите, что ООО Ника ЯКОБЫ оплатила эту сумму. Но вы лукавите, так как ООО " Ника" действительно возместили 1 Ок весь ущерб и не столько по собственной инициативе, а скорее вынуждены были сделать взаимозачет, так как 1ОК должны были ООО Ника за ранее сделанные рейсы. У вас есть акт о возмещении ущерба между ООО Ника и 1 ОК, подтверждающий возмещение ущерба. А нам вы сказали, что у вас нет средств, чтобы возместить ущерб за груз. Хорошо, мы вошли в ваше положение и согласились подождать. Однако прошло уже пол-года. Страховку за машину вы получили и продолжаете работать. Нам же предлагаете, чтобы владелец груза обратился в вашу страховую компанию за возмещением ущерба. Но вот вопрос.... Ему это зачем, если ему ущерб уже возместили? У них нет никаких мат. претензий к ООО Ника. Мы предлагаем Вам возместить нам ущерб, так как договор- заявку мы заключали именно с Вами , а потом взыскивайте самостоятельно со своей страховой компании ден. средства или подавайте в суд на виновников ДТП, как угодно вам.. на данный момент мы видим только перевод стрелок и уход от ответственности, что очень печально.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.07.17 20:53
|
Читайте внимательней ГК РФ Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа 1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Я вам изначально говорил что возмещение ущерба вам будет со страховой компании,они и сами в оплате не отказывают, но оплату они могут произвести только собственнику груза,коими мы не являемся.В том что у вас договора на перевозку оформлены через несколько фирм и сложность сбора и подачи документов,извините,мы не виноваты.Страховую выплату за авто,не скрываю,я получил,но ее не хватило даже на восстановление авто,сами до сих пор судимся со страховой компанией.А в вашей ситуации для возмещения ущерба (со слов знакомого автоюриста)т.к.у вас хорошие отношения с заказчиком можно было попросить доверенность на решения проблемы(подачи документов,право на собственность груза и пр.).Мы при всем желании вопрос со страховой даже через суд решить не можем без вашего участия.Документы требуемые для обращения мы вам предоставили,осталось дело за малым у вас должен быть составлен акт и проведена экспертиза ущерба .Мы полностью понимаем и здраво оцениваем нашу ситуацию и в помощи никогда не отказывали,только вот лишних денежных средств мы не имеем что бы хоть чем то вам угодить.И изначально вы были нами уведомлены что страховая вам в выплате не отказывает,по вашей просьбе(вы это знаете и не отрицаете),дело осталось только за вами.Спасибо за понимание! P.S Обращаться надо в страховую компанию виновника ДТП т.к.участников ДТП было более 2 машин,а точнее 3 автомобиля.Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей (подпункт "б" статьи 7 Закона об ОСАГО).
___________________________________________ Отредактировано пользователем 06.7.17 23:11
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.07.17 21:46
|
Цитата (Глушков Альберт Владимирович, ИП @ 06.07.2017 21:46))т.к.у вас хорошие отношения с заказчиком можно было попросить доверенность на решения проблемы(подачи документов,право на собственность груза и пр.). Доверенность на право собственности на груз? как вы это себе представляете? У нас с заказчиком хоть и хорошие отношения, но он находится в здравом уме, чтобы не подписывать такую доверенность. Если вы имели ввиду доверенность на право получения возмещения по ДТп, то у заказчика нет такого права, так как он уже получил возмещение от нас. И требовать второй раз выплату со страховой компании - уже мошенничеством попахивает. "осталось дело за малым у вас должен быть составлен акт и проведена экспертиза ущерба" . У нас должна быть проведена экспертиза? А у вас? Вам предлагали сделать экспертизу, но у вас же нет средств, чтобы нам хоть как-то угодить! Экспертиза не проводилась и вряд ли возможна через пол-года..... это наще юр. упущение, так как были заняты устранением последствий Дтп и решением своих фин. трудностей, не предполагая , что придется с вами судиться. Алексей, это все ваши варианты решения проблемы? К слову сказать, что это не первая ситуация у нас с порчей груза при ДТП, но первый раз пришлось писать об этом на НП.... Хотелось выслушать мнение других участников рынка грузоперевозок.... может что-то я не понимаю в современных грузоперевозках и молодец тот, кто вовремя сбегал на консультацию к юристу, а не пытался помочь устранить последствия ущерба. В предыдущих случаях перевозчики даже при отсутствии письменных заявок !!!! участвовали в доставке уцелевшего груза и добровольно возмещали клиентам ущерб, способы возмещения могут быть разными, было бы желание загладить ущерб и главное ПОРЯДОЧНОСТЬ. Из диалога с Алексеем стало ясно, что возмещать ущерб по собственной инициативе ему, ну никак не хочется... Вместо этого какие-то нереальные предложения. И мы не просим нам угождать, мы просим вспомнить о том, что он называет себя перевозчиком, а перевозчик имеет не только право требовать оплату, но и несет ответственность за сохранность вверенного ему груза.
Поддерживают:
Не поддерживают:
07.07.17 16:53
|
Цитата (КОМПАНИЯ ОКТА, ООО @ 07.07.2017 09:24)Совершенно заслуженный отзыв. Вести речь о добросовестности и порядочности данного ИП после таких перлов на публичном сайте довольно проблематично. Все перевозчик прекрасно понимает, когда различными путями пытается рассказать в духе : "Не виноватая я, он сам пришел". Наталья, не в коем случае не удаляйте запись, пусть все видят что материальной ответственности данный перевозчик не несет от слова "СОВСЕМ". Осуществлять сотрудничество с подобными организациями - себе дороже, зато сколько слез и возмущений в случае задержки оплаты хоть на 5 минут. Добрый день!Судить о нас как о перевозчике не в вашей компетенции,вы с нами не работали,или вы скорее всего тоже аффилированная фирмаООО Транслайн?и о том кто и как ноет это ваши вымыслы и не к чему не обоснованные доводы,мы от этих диспетчеров не получили не копейки,и их слезы-"мы привозили им сигареты,воды это все выдуманно,только наш брат дальнабойщик выручал нас всегда и везде,за что мы им душевно благодарны.И диспетчер Кировский не разу не поинтересовался как самочувствие нанятого водителя после дтп,сыт ли он,нужна ли какая то помощь,как отбуксировали авто...и вообще функцию диспетчера можно сказать не выполняли.(диспетчер была кстати не Наталья,а Екатерина)Лично я и все мы обыкновенные перевозчики,которые своим трудом и в зной и в стужу зарабатываем денежки дабы остаться на плаву в наше нелегкое время,а вы как я понимаю лишь диванные эксперты,диспетчера-для которых целью наживы является откусить побольше у простого водителя,при моем небольшом опыте толковых диспетчеров,главное не жадных,сопровождающих всю поездку,коммуникабельных,деловых я встречал единицы.В общем все эти дебаты не к чему,думаю что наш брат водитель нас поймут и здраво рассудят.Думаю многие понимают,что есть люди диспетчера,и есть хапуги.РЕБЯТА,ПАРНИ,МУЖИКИ...ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ВОТ ТАКИЕ ГОРЕ-ДИСПЕТЧЕРА,НАХЛЕБНИКИ НАМ НЕ К ЧЕМУ,ОТ КОТОРЫХ ТОЛКУ НОЛЬ И ЛИШЬ ПРЕСЛЕДУЮТ СВОЮ ВЫГОДУ.Всем спасибо за понимание.
Поддерживают:
Не поддерживают:
08.07.17 08:37
|
Цитата (КОМПАНИЯ ОКТА, ООО @ 07.07.2017 09:24)Дорожно-транспортное происшествие действующим законодательством определяется как событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб (постановление Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения. Исходя из данного определения, перевозчик, использующий транспортные средства для перевозки грузов, обязан предвидеть, что такая деятельность может привести к дорожно-транспортному происшествию, при котором груз может погибнуть. Таким образом, дорожно-транспортное происшествие в деятельности перевозчика, использующего транспортные средства, является обычным обстоятельством (предпринимательским риском) Как раз от таких рисков мы и застрахованы и в ДТП виновники не мы,поэтому имеем полное право на возмещение страховой выплатой.НО т.к не являемся(по ТТН)собственником груза то получить мы выплату за груз не можем,а право на получение имеет лишь собственник груза(не однократно уже был разговор об этом непосредственно в страховой компании).НО опять же для этого нужна оценка поврежденного груза,которой к сожалению сделано не было.
Поддерживают:
Не поддерживают:
08.07.17 09:58
|
Цитата (ТрансЛайн, ООО @ 26.06.2017 15:00)18 января 2017 года заключили заявку с Ип Глушковым А.В., по которой Исполнитель должен был перевезти груз из г. Москвы ( 2 адреса погрузки) в г. Санкт- Петербург ( 2 адреса выгрузки), но в результате Дтп, часть груза была испорчена и до конечного пункта выгрузки машина не доехала. Грузополучателям был причинен ущерб, который наша компания уже выплатила. С января пытаемся договориться с Ип Глушковым А.В. о добровольном возмещении наших убытков, но кроме слов сочувствия, никаких действий по урегулированию проблемы мы не видим. Все документы, касающиеся данной перевозки, ТРн, ТТн, сч-ф , акты о недостаче и т.д. и т п. , все что требовалось Алексею, были нами предоставлены в сканированном виде, готовы были выслать и оригиналы. А со стороны ип Глушкова документов по ДТп мы так и не дождались ни в каком виде и до сих пор ждем решение суда, которое обещал Алексей скинуть ( со слов Алексея суд прошел 5 мая между участниками ДТП и якобы его водитель не является виновником аварии). В настоящий момент с Алексеем связь прекратилась, не отвечает на мобильный телефон и по электронной почте. Возможно уехал отдыхать, как мне пояснили другие сотрудники Ип Глушков А.В. Не хотелось портить репутацию компании, но вынуждены вынести данную тему на форум НП, поскольку есть проблема, которая не решается, а Ип Глушков пытается избежать ответственности за порчу, утрату и недостачу груза. Отмечена фирма
Глушков Альберт Владимирович, ИП По документам: Глушков Альберт Владимирович ИНН: 121201099702 Сернур, Марий Эл республика, Россия Сумма разногласий
88 898 Документы
Заявка (321 Кб) претензия (469 Кб) Поддерживают: 4 Не поддерживают: 1
Наталья,интересно а откуда у вас такая сумма разногласий,вы можете ее подтвердить документально? Если есть оценка порчи,то это очень хорошо тогда вообще нет проблем.Вам нужна была справка о дтп,заверенная копия у вас есть,берите справку,оценку груза и сходите пожалуйста в компанию Росгосстрах вам там все обьяснят,что и как сделать,уверяю вас это дтп у них уже зафиксировано(по справке о дтп вам даже номер скажут),я консультировался у них они сказали проблем в выплате вообще нет никаких,всего то надо обратиться собственнику поврежденного имущества.Или можно решить подав на меня в суд взыскать за поврежденное имущество,а уже я буду взыскивать с виновника ДТП.Не понимаю к чему эти все дебаты,мы вроде как живем в цивилизованной стране или это ваш пиар ход? ___________________________________________ Отредактировано пользователем 09.7.17 16:02Прикрепленные файлы:документы по ДТП.pdf (1422660)
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.07.17 16:01
|
Цитата (КОМПАНИЯ ОКТА, ООО @ 07.07.2017 09:24)пусть все видят что материальной ответственности данный перевозчик не несет от слова "СОВСЕМ" Где в договоре прописано что исполнитель по заявке несет материальную ответственность за груз?
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.07.17 16:23
|
Цитата (ТрансЛайн, ООО @ 26.06.2017 15:00)Ип Глушков пытается избежать ответственности за порчу, утрату и недостачу груза Как можно пытаться избежать ответственности, если ваша фирма не не возложила эту материальную ответственность на ИП Глушков?!!! Каким боком ст. 796 ГК на которую ваша фирма ссылается в претензии касается ИП Глушков, если данная статья ГК касается исключительно перевозчика вписанного в 10 раздел ТрН, то есть ООО"Ника"?!!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.07.17 17:09
|
Цитата (Глушков Альберт Владимирович, ИП @ 08.07.2017 08:37)Добрый день!Судить о нас как о перевозчике не в вашей компетенции,вы с нами не работали,или вы скорее всего тоже аффилированная фирмаООО Транслайн?и о том кто и как ноет это ваши вымыслы и не к чему не обоснованные доводы,мы от этих диспетчеров не получили не копейки,и их слезы-"мы привозили им сигареты,воды это все выдуманно,только наш брат дальнабойщик выручал нас всегда и везде,за что мы им душевно благодарны.И диспетчер Кировский не разу не поинтересовался как самочувствие нанятого водителя после дтп,сыт ли он,нужна ли какая то помощь,как отбуксировали авто...и вообще функцию диспетчера можно сказать не выполняли.(диспетчер была кстати не Наталья,а Екатерина)Лично я и все мы обыкновенные перевозчики,которые своим трудом и в зной и в стужу зарабатываем денежки дабы остаться на плаву в наше нелегкое время,а вы как я понимаю лишь диванные эксперты,диспетчера-для которых целью наживы является откусить побольше у простого водителя,при моем небольшом опыте толковых диспетчеров,главное не жадных,сопровождающих всю поездку,коммуникабельных,деловых я встречал единицы.В общем все эти дебаты не к чему,думаю что наш брат водитель нас поймут и здраво рассудят.Думаю многие понимают,что есть люди диспетчера,и есть хапуги.РЕБЯТА,ПАРНИ,МУЖИКИ...ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ВОТ ТАКИЕ ГОРЕ-ДИСПЕТЧЕРА,НАХЛЕБНИКИ НАМ НЕ К ЧЕМУ,ОТ КОТОРЫХ ТОЛКУ НОЛЬ И ЛИШЬ ПРЕСЛЕДУЮТ СВОЮ ВЫГОДУ.Всем спасибо за понимание Алексей, браво!!!! Вот ваша сущность и вылезла наружу. Работаете на публику? А я ведь до последнего была о вас хорошего мнения, потому что со мной вы общались вежливо, совсем не так как с Екатериной. Если вы уж ее упомянули здесь, могу и ее подключить к обсуждению, а еще можно подключить вашего водителя Кошкина. Которые подтвердят, кто переживал за вашего водителя и за доставку груза, а кто ручки сложил и самоустранился. Кстати он работает еще у вас или вы его уволили? Ну раз вы решили нас обвинить в том что мы хапуги и функцию диспетчера не выполнили, обоснуйте, что мы не выполнили? И что вы выполнили как перевозчик? Груз доставили? ущерб возместили? Со слов нашего менеджера Екатерины после ДТП конкретно Вы, ничем нам не помогли.... перегружать помогал ваш водитель, а вы только угрожали, что отвезете этот груз в Киров, если мы непременно сию минуту не найдем транспорт для перегрузки, при этом обманули нас, что вызвали эвакуатор, чтоб оттащить свою машину в сервис. Зря вы думайте, что мы не звонили вашему водителю и не интересовались)) После того как дело сделали, ваша машина уехала на собственном ходу с места ДТП и никакого эвакуатора не было. Так пояснил ваш водитель Кошкин, кстати очень адекватный водитель и зря вы его выгнали или он сам от вас ушел?. По поводу табуреток , ваше Ип Глушков Альберт Владимирович и есть самая настоящая табуретка. Заявку мы заключали с данным ИП и когда стал вопрос возмещения ущерба, Альберт Владимирович переслала нас решать все вопросы с собственником Т\с, т.е с Алексеем. И поясните еще пожалуйста вод. Кошкин как был у вас оформлен? Потому что мне вы сказали, что он ехал первый раз и вообще не был у вас оформлен, видимо и тут пытались на него ответственность переложить, спрашивали к кому мы будем предъявлять претензии, к вам как собственнику т\с, к Ип , с которым у нас заявка или к водителю, так как он же за рулем был.... В общем Алексей, вы так усердно нас посылаете в страховую и в суд, что наверное , я прислушаюсь к вашему мнению и воспользуюсь вашим советом, это опять же для нас доп. расходы и время, но трудностей мы не боимся) По условиям заявки суд. заседание будет проходить в Арбитражном суде Кировской области, милости просим , вы же недалеко от нас находитесь... По поводу суммы ущерба вам все документы были высланы, если вы хотите, чтобы я их еще здесь выложила, вы можете сделать это сами. По поводу экспертизы еще раз повторюсь, независимой оценки груза не было, на выгрузке был составлен акт о недостаче, который подписали представители ГО и 2х ГП так как было 2 адреса выгрузки и водитель манипулятора , который доставлял пострадавший груз. В ближайшее время мы узнаем про возможность сделать экспертизу и вышлем вам приглашение в СПб. Кстати заказчик предлагал забрать испорченный груз, но мы посчитали нецелесообразным его везти из Спб в Киров или Йошкар-Олу, так как транспортные услуги оказались бы значительно дороже, чем прибыль от реализации данного груза и еще не факт, что нашелся бы покупатель, везти обратно в Москву этот груз на завод и попытаться исправить тоже оказалось не выгодно и скорее всего он до сих пор лежит на складе в Спб, как никому не нужный и бесполезный. Чтобы избежать суд. разбирательств и решить вопрос мирно, я предложила Алексею возместить нам 50 % от суммы претензии, чтобы он хотя бы часть наших расходов возместил, но и на это Алексей не согласен, видимо слишком не подъемная сумма для них, на электронку он мне больше не отвечает, сам не звонит, а отвечает только здесь) Целью данного упоминания на Ати было предупредить других участников грузоперевозок о недобросовестности данного перевозчика. Если все-таки рискнете взять у них машину, то обязательно просите трудовой договор с водителем, потому что, если случится такая ситуация как у нас, Алексей скажет вам, что водитель у него не работает))) Ну и все проблемы будете решать самостоятельно, данное ип будет решать только собственные проблемы. Ну и в ходе общения, для себя я поняла, что Алексей очень хитрый человек и зря я изначально пыталась с ним решать вопросы в мирном русле. Сделали для себя кое-какие выводы, которые пойдут нашей компании на пользу. В частности подкорректировали бланк заявки по поводу ответственности Исполнителя, обязательно до составления заявки теперь запрашиваем ВСЕ без исключения документы с перевозчиков. Сумма, которую мы возместили клиенту для нас не критична, не смотря на то, что клиент нам притормозил оплаты, мы справились самостоятельно и никому из перевозчиков не задержали расчет, а наши отношения с клиентом стали еще крепче.. Теперь, если какой-то перевозчик вдруг решит, что мы не нужное звено и позвонит клиенту напрямую с целью заключить договор, пусть не обижается на то, что ему будет отказано. Клиенту не важно прямой перевозчик или диспетчер с ним работает, главное, чтобы это была надежная компания с которой нет лишних проблем. Спасибо тем, кто нас поддержал)))) Всем добра и удачи в бизнесе!
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.07.17 10:45
|
Цитата (Д КС, АНО @ 09.07.2017 16:23)Где в договоре прописано что исполнитель по заявке несет материальную ответственность за груз? т Поддерживают: 5
Виктор, спасибо вам за ваш комментарий, свою ошибку уже заметили, в бланке заявки пункт про ответственность исправили. Алексей не желая нести доп. расходы и возмещать ущерб и считая нас одноразовыми партнерами тоже ссылался на этот пункт))) Но есть ведь ГК РФ, и у нас не просто заявка, а Договор-заявка, в которой в п. 10 предусмотрено, что она имеет силу разового договора перевозки. А по Гк Рф перевозчик несет ответственность за вверенный ему груз. В заявке можно даже не предусматривать этот пункт, так как это естественно.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.07.17 11:04
|
необходимо подтвердить сумму документально, из чего складывается
Поддерживают:
Не поддерживают:
20.07.17 12:12
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
20.07.17 13:24
|
Перевозчик у вас по всем документам ООО Ника,претензия к ИП Глушков А.В.?,дебаты в АТИ заканчиваем все споры в суде.Спасибо за понимание!
___________________________________________ Отредактировано пользователем 20.7.17 13:47
Поддерживают:
Не поддерживают:
20.07.17 13:47
|
Претензия у нас к Ип Глушков А.В., потому что именно эта фирма через сайт Ати у нас взяла заявку на перевозку данного груза... и когда ваш водитель принимал груз , он видел Транспортные накладные и кто там указан перевозчиком, на тот момент вас все устраивало. Не устраивает сейчас, когда нужно решить финансовый вопрос и возместить ущерб.
Хорошо, Алексей, удачи вам в судебных тяжбах и бизнесе. Всего доброго.
Поддерживают:
Не поддерживают:
20.07.17 14:00
|
Цитата (ТрансЛайн, ООО @ 20.07.2017 14:00)Хорошо, Алексей, удачи вам в судебных тяжбах и бизнесе. Всего доброго. взаимно,нам скрывать не чего,правда на нашей стороне!
Поддерживают:
Не поддерживают:
20.07.17 17:05
|
Цитата (ТрансЛайн, ООО @ 20.07.2017 13:24)18 января 2017 года заключили заявку с ООО Транслайн., по которой Исполнитель т.е мы должны были перевезти груз из г. Москвы ( 2 адреса погрузки) в г. Санкт- Петербург ( 2 адреса выгрузки), но в результате ДТП(не по нашей вине), часть груза была испорчена и до конечного пункта выгрузки машина не доехала. (водитель не является виновником аварии).И вот после этого начались "баталии" в нашу сторону,вымогание выплаты указанной суммы.Весь груз перевозимый нами застрахован и мы бы полностью получили возмещении ущерба,причиненного грузоотправителю и возместили его.НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!упомянутая выше компания,без нашего ведома(на наш подвижной состав),заключила договор -заявку на перевозку с ООО "Ника",а уже ООО Ника,заключила заявку не посредственно с грузоотправителем ООО" 1 опалубочной компанией".В итоге по всем ТТН и ТН перевозчик ООО Ника,а транспорт наш. Не хотелось портить репутацию компании, но вынуждены вынести данную тему на форум НП, поскольку есть проблема, которая не решается, а ООО Транслайн пытается избежать ответственности,наделав "делов" выйти сухими из воды.Во всех документах на груз фигурирует только компания ООО Ника,Как можно пытаться избежать ответственности, если фирма ООО Транслайн не не возложила эту материальную ответственность на ИП Глушков?!!! Каким боком ст. 796 ГК на которую ваша фирма ссылается в претензии касается ИП Глушков, если данная статья ГК касается исключительно перевозчика вписанного в 10 раздел ТрН, то есть ООО"Ника"?!!!!Где в договоре прописано что исполнитель по заявке несет материальную ответственность за груз?Ниже будут приложены все сопутствующие документы.ГОСПОДА ПЕРЕВОЗЧИКИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!ЧТО БЫ С ВАМИ ТАКОГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ!УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!! Прикрепленные файлы:1ок 069.jpg (329102) 1ок 068.jpg (336385) 1ок 070.jpg (382070) IMG_20170726_0003.pdf (934842) IMG_20170726_0004.pdf (756427) IMG_20170726_0005.pdf (766600) IMG_20170726_0006.pdf (504750)
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.07.17 06:58
|
Цитата (Глушков Альберт Владимирович, ИП @ 27.07.2017 06:58)ГОСПОДА ПЕРЕВОЗЧИКИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!ЧТО БЫ С ВАМИ ТАКОГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ!УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!!
К сожалению, случиться может с каждым, вопрос в том, как дальше поведет себя перевозчик. Возместит ли добровольно сумму ушерба и избавит своих партнеров от дополнительных затрат времени и фин. средств или будет отправлять заказчика в суд и страховую компанию, придумывая различные причины, чтобы не платить. Алексей, вы вообще хотите решить возникшую проблему или так и будем на форумах Ати писать друг на друга кляузы? Возместите нам ущерб и спокойно обращайтесь за возмещением в свою страховую компанию, ведь страховка у вас есть? А мы чем сможем вам поможем, может документы какие-то еще от нас нужны или еще что-то. Вместо того, чтобы позвонить мне и попробовать еще раз найти компромисс который устраивал и нас и вас, вы пишете здесь, что мы вымогаем с вас деньги. Стороной по договору- заявке у нас являетесь вы, поэтому претензии к вам, мы же не можем подать в суд на виновников ущерба , минуя вас.
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.07.17 11:58
|
Цитата (Глушков Альберт Владимирович, ИП @ 27.07.2017 06:58)Где в договоре прописано что исполнитель по заявке несет материальную ответственность за груз? А ип Глушков не отвечает за действия своих водителей? В заявке есть п. 3 об ответственности водителя. Если возместить ущерб вам мешает отсутствие в заявке записи об мат. ответственности Ип Глушкова как исполнителя по заявке, то это дело поправимое, можем переделать заявку зад. числом. Вы же не отказываете нам в помощи? Или это опять же нашлась причина, чтобы не возмещать и не нести ответственность?
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.07.17 12:31
|