|
Недобросовестный партнер, угрозы, шантаж, непредоставление документов
12.02.18 с ООО "Лори" были заключены 2 заявки с г.Волжский до г.Омска, соответственно 2 авто. На выгрузке машины задержали, мы без проблем были готовы заплатить за простой (и заплатили!), согласно нашими подписанными обеими сторонами договор-заявками. Контактное лицо данной компании Гарик, он же один из водителей, отличается высоким уровнем хамства, неумением общаться, у него истеричный склад характера, общается с людьми он на повышенных тонах (вне зависимости от того, с кем он разговаривает). Грузоотправитель вообще попросил больше данного водителя не ставить. К слову, Гарик занимался удержанием груза, сообщая, что пока не получит от нас деньги, выгружать авто не будет (у нас по условиям заявки, оплата по факту (!!!)выгрузки, а не на выгрузке, добавляем сюда то, что деньги не моментально засвечиваются на счету контрагента), далее он требовал за сутки простоя 5000руб, а на наши слова о том, что вы своей рукой подписали заявку, в которой все прописано, ответил, что если не получит прям сейчас деньги, то разворачивается с выгрузки и выкидывает груз где-нибудь на дороге (!!!). Тотально неадекватное поведение. Будьте осторожны. Но самое интересное выясняется сейчас. По условиям наших договоров-заявок оплата происходит следующим образом: 50% по факту выгрузки, остатки по сканам ТТН, бух доков и квитку. Что делает Гарик? Он скидывает квиток, все сканы (а перевозка с НДС и оригиналы ТТН очень нужны) и начинает с первого же дня требовать с криками оплату (хотя по заявке 3 банковских дней, но он ее, видимо, не читал). Уверяет, что в письме, квиток от которого он скинул, все доки лежат. Все денежные вопросы с Гариком решены давно, согласно условиям заявок, которые он же подписал. Все оплачено. Сегодня мы забрали письмо от ООО "Лори", открыли конверт, а там лишь оригиналы бух доков. То есть Гарик вложил лишь бух доки, отправил заказным письмом, орал, что мы обязаны ему тут же оплатить (а не в течение 3 банк дней), ссылаясь на квиток, а ТТН, самое необходимое не положил, просто потому, что хотел получить свои деньги максимально быстро. В нашей заявке есть пункт 2.5. согласно которому непредставление Перевозчиком документов, подтверждающих доставку груза, является основанием для отказа в подписании акта оказанных услуг, и, соответственно, неоплаты за оказанные услуги по перевозке грузов до момента предоставления таких документов. Но Гарик провел нас и получил все свои деньги, так и не отдав нам документы. Мы тут же набираем его. И он с теми же орами сообщает, что выкинул, цитирую "ваши сраные ТТН". Объясняем ему, что он обманным путем максимально быстро получил от нас деньги, прислав квиток (в письмо даже не вложил ТТН) и объясняем ему, что не имел он никакого права их выкидывать. Далее Гарик озвучивает, что получил свои деньги и ему на все глубоко плевать, а если нас что-то не устраивает - то мы вольны идти в суд. Уважаемые коллеги, подумайте несколько раз, прежде чем работать с данным перевозчиком. Пожалуйста, будьте осторожны.
Поддерживают:
Не поддерживают:
07.03.18 10:56
|
Здравствуйте, Ксения! 1) Получается Гарик удерживает груз, а вы ему платите простой... Непонятно. 2) Мы не виноваты в том, что вы, оформляя документы, не могли отличить слова Отделом и Отделением в паспорте. Из-за этого образовался 3-х дневный простой, который должны были оплатить ВСЕГО за 2 машины, а не за сутки 5000 руб. 3) Оплата прошла в 50%, 27.02.2018- 25%, 02.03.2018 -25% с 3-х дневной просрочкой. См. Платежку во вложении. Прикрепленные файлы:Платежка ВТК-Урал 71000.pdf (583698)
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:07
|
Цитата (ВТК-УРАЛ, ООО @ 07.03.2018 10:56)выкинул, цитирую "ваши сраные ТТН". ТТН отправили ?
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:14
|
сам лично привезу в ВТК-УРАЛ
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:17
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 12.03.2018 16:17)сам лично привезу Вы по заявке должны были их отправить почтой вместе с бух документами .
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:23
|
ВТК-УРАЛ сделал все по заявке
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:27
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 12.03.2018 16:27)ВТК-УРАЛ сделал все по заявке Вы за себя напишите , а за других зачем ? Каждый отвечает за свои действия .
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:29
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:36
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 12.03.2018 16:36)а вы за себя пишите ???
Да . Я у вас спросила вы почему ТТн во время не отправили ? Ничего обидного,личного я у вас не спрашиваю , а Вы со мной уже спорить пытаетесь
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.03.18 16:45
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 12.03.2018 16:17)сам лично привезу в ВТК-УРАЛ Когда Вас ждать, Гарик??????? Напоминаю, мы находимся в Челябинске И что именно Вы привезете, Вы же с криками говорили о том, что "выкинули наши сраные ТТН"
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 08:55
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 12.03.2018 16:07)Здравствуйте, Ксения! 1) Получается Гарик удерживает груз, а вы ему платите простой... Непонятно. 2) Мы не виноваты в том, что вы, оформляя документы, не могли отличить слова Отделом и Отделением в паспорте. Из-за этого образовался 3-х дневный простой, который должны были оплатить ВСЕГО за 2 машины, а не за сутки 5000 руб. 3) Оплата прошла в 50%, 27.02.2018- 25%, 02.03.2018 -25% с 3-х дневной просрочкой. См. Платежку во вложении.
Мы платим простой согласно условиям заявки, то, что Вы являетесь недобросовестным перевозчиком, никоим образом не относится к выполнению нашей компанией взятых на себя обязательств. В заявке указан штраф за простой, мы его и заплатили. Речь же идет не о простое, а о том, что Гарик удерживал груз, пока "немедленно" не получит свои деньги, угрожая, что выкинет его на дорогу, хотя в заявке прописано, что "после выгрузки авто", а не по факту приезда авто на выгрузку.
А причем здесь оформление документов и ошибка грузоотправителя? Мы Вас обвиняем в простое? Нет. Мы его Вам оплатили и ни на секунду от этих обязательств не отказывались.
Остаток суммы Вам приходил частями потому что Вы, Уважаемый, частями скидывали нам документы. Сначала счет. Затем прикрепили акты. На неверную сумму (21 февраля). Далее мы попросили Вас исправить документы (Вы к каждому авто добавили по 5000руб, итого +10000руб за простой 2 авто в течение 3 дней) и выставить простой согласно заявке, которую Вы подписали, а не согласно тому, как Вы сами решили. Дождались от Вас доки. Потом Вы скинули фото ТТН (22 февраля). И далее уже квиток (24 февраля). Вы сами растянули это удовольствие на несколько дней, но при этом, должным образом не оформив необходимые для оплаты документы, продолжали звонить, кричать и требовать денег. Так вот, Гарик, Вам платили частями согласно тому, как вы растянули отправку всех нужных для оплаты документов. Тогда мы ведь не знали еще, что чтобы поскорее получить свои деньги, Вы ТТН не положите в конверт.
И если Вы уж прикрепляете платежки, то прикрепите еще и остальные. Согласно заявке, оплата остатков по всем сканам (+квиток) в течение 3 банковских дней. Но Вы столько нервов попортили всему нашему офису (Вы звонили каждому сотруднику нашей компании, зарегистрированному в АТИ, требуя деньги), что первый счет мы закрыли раньше срока, лишь бы не слышать Ваше хамское отношение
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 09:15
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 12.03.2018 16:17)сам лично привезу в ВТК-УРАЛ Гарик, у меня очень много работы для того, чтобы вступать с Вами в дебаты. Всю ситуацию я описала выше. Ваше поведение, угрозы, шантаж и тп. Каждый, прочитав мое сообщение о Вашем стиле работе, сделает, я надеюсь, верные выводы. Упоминание о Вас на данном форуме мы создали для того, чтобы следующие Ваши заказчики не наступили на наши грабли (5 звезд ни о чем еще не говорит, нужно все же обращать внимание на наличие рекомендаций у перевозчика) и трижды подумали, прежде чем с Вами работать. Всего Вам хорошего, а ТТН, если все же Вы их не выкинули, верните, пожалуйста.
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 09:23
|
Ксения, вы сами понимаете, в чем нас обвиняете!!! 2 машины уже находясь на выгрузке 16.02.2018г + трое суток простоя, а выгрузили только 22.02.2018г и в то же время получается, что удерживаем груз и шантажирую своими деньгами???? Как так??? За удержание и шантаж по вашим словам - Вам придется ответить...
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 09:51
|
Мы свою работу выполнили на 5+ А все остальные проблемы создали Вы.
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 09:56
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 13.03.2018 09:56)Мы свою работу выполнили на 5+ А все остальные проблемы создали Вы. Уважаемые отличники, к тому же НДС-ники, ТТН пришлите, пожалуйста.
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 10:17
|
Ксения ведете себя как Собчак то претензия , то пожалуйста !!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 10:48
|
Цитата (ЛОРИ, ООО @ 13.03.2018 10:48)Ксения ведете себя как Собчак то претензия , то пожалуйста !!! Уважаемый Гарик, пролистайте вновь все мои сообщения, в 12:23, например, я тоже напечатала "пожалуйста". Это называется "вежливость". А то, что Вы продолжаете этот диалог, делая его все более бессмысленным и превращая его в болтовню - называется тратой времени. Направьте Вашу энергию лучше на исполнение своих обязательств согласно договору. Удачи Вам с таким отношением к делам.
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.03.18 11:04
|
Полностью поддерживаем! НЕ РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Науршение сроков предоставления документов, вымогательство денег со 2-го дня получения документов, по заявке оплата 7 б/д. На 6ой день после криков выставил НП, хотя сроки оплаты даже не наступили. Завтра выставлю в своей теме НП. Также выставим штраф, может это чему то научит данного персонажа
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.18 16:58
|
Людмила! у вас совесть есть ??? 15.03.18 была заявка! 20.03.18 отправили доки !!! сегодня 04.04.18 И нет оплаты!!! вы должны были оплатить 5 б.д. с НДС !!! НАПИСАЛИ 7 Б.Д. И ПРОСИЛИ НЕ ПЕРЕДЕЛАТЬ ЗАЯВКУ
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.18 19:30
|
А документы получены 26, оплата по оригиналам, туго с математикой...ой как туго...
Поддерживают:
Не поддерживают:
04.04.18 12:19
|